Mapfre Sigorta’nın Yetersiz Değer Kaybı Teklifi Ve Eksper Raporu Paylaşımındaki Eksik İletişim

Mapfre Sigorta’ya ait değer kaybı dosyamda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 330 bin tl hasar kaydı bulunan aracım için yalnızca 51 bin tl değer kaybı ödemesi teklif edildi ve bu teklifin son derece yetersiz ve hatalı bir hesaplama sonucu ortaya çıktığını düşünüyorum.

Eksper raporunun ve değer kaybı hesabının yanlış olduğunu defalarca belirttiğim halde, raporu tarafıma iletmedikleri gibi karşımda muhatap da bulamıyorum. Telefonlara bakılmıyor, aramalarıma ve talebime rağmen eksper raporu paylaşılmıyor, sadece teklif edilen tutarı kabul etmem bekleniyor. Hatta “isterseniz gidip dava edin” şeklinde yaklaşımlar sergileniyor.

Ben, değer kaybı hesaplamasının ve eksper raporunun tekrar, objektif ve doğru şekilde yapılmasını ve tarafıma ayrıntılı olarak iletilmesini talep ediyorum. 330 bin tl hasar kaydı olan bir araç için hakkaniyetli bir değer kaybı bedeli belirlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.