to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mart Cumartesi günü Zeruj AVM’de bulunan Manuka Tekstil mağazasından 3.919 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında, daha önce defalarca yaptığım gibi, Bonus özellikli kartıma taksit yapılmasını özellikle rica ettim. Kasadaki çalışan talebimi duydu ve “tamam” diyerek onayladı, ancak işlemi t...
Manuka’nın Pendik Zeruj Mall AVM içindeki mağazasından dün bir kazak satın aldım. İstediğim renk mor olmasına rağmen poşete lacivert kazak koymuşlar, ...
Manuka markasından İstanbul Pendik Zeruj AVM mağazasından kapitone bağlamalı mont satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez giydiğimde dikiş yerlerinde atma meydana geldi. Satın alma işlemime ait faturam mevcut. Yaşadığım sorun sonrası Manuka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, ürünün suy...
28 Eylül 2025 tarihinde Manuka Zeruj Port 1 ve Zeruj Port 2 mağazalarında yaşadığım bir durum nedeniyle markadan şikayetçiyim. Beğendiğim bir trençkotu almak için Ümraniye’den Zeytinburnu’na mağazaya gittim. Satış danışmanı, AVM içerisinde iki mağaza olduğunu ve istediğim trençkotun diğer mağazada 1...
Ürünleri zeruj AVM mağazasından paketli alırken acaba defo var mı hiç kontrol etmedik deyince bir sorun olursa fişiniz ile 15 gün değişim yapabilirsiniz dediler. Eve gelince 2 ürünü ertesi gün iade etmeye karar verdim. Mağazaya gidince iade yok değişim yapabilir veya çek verebiliriz dediler. Salı gü...
Pendik Zeruj AVM den Manuka'dan aldığım paketli ürün dikiş hatası çıktığı için iade ettim, incelemeye gönderilecek dendi. Ama 20 gün oldu hala dönüş olmadı bu kadar zor mu inceleme gözle görülür dikiş hatası için. Herkes bu kadar bekliyor mu anlamadım.
Zeruj Port AVM Manuka mağazasında 26.04.2025 tarihinde ceket denedim ve almaya karar verdim. Denediğim ceketi değil, başka bir paketli ceket verdiler. Ürünü aldıktan sonra eve gelip paketi açtığımda, ürünün görseldeki gibi defolu olduğunu fark ettim. İade için mağazaya gittiğimde, mağazadan alınan ü...
Zeruj port AVM Manuka çalışanları tam bir fiyasko! Ben bu markadan çok alışveriş yaptım. Bu kez online değil mağazadan yapmak istedim ki koskoca bir hata yapmışım. Mağazadan içeri girdiğimizde güvenlik dedektörü öttü bozuk olsa gerek çıktığımızda da öttü ki yanımızda bir bayan çıkarken de öttü sürek...
Pendik Zeruj AVM Manuka mağazasından yaka detaylı keten gömlek aldım. Turuncu renk, 1600 TL ödedim. Ürünü sadece bir kere giydim ve rengi soldu. Bu kadar para verip mağdur olmak çok üzücü. Ürünümü değiştirmelerini istiyorum ya da ücret iadesi yapılsın.
Bugün saat 16:00 civarı zeruj AVM alt kattaki Manuka mağazasına gittim. Eteğin üzerine giyilecek kısa ceket hırka vs bakıyorum yardımcı olur musunuz dedim. Bizde pek kısa bir şey yok deyip beni geçiştirdi. Daha sonra baktığımda bir sürü kısa ürün gördüm. Devamlı alışveriş yapan biri olarak söylüyoru...
Manuka 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.