to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ürün Satışı Ve İade Reddi Mağduriyeti
3 Mayıs 2025 19:132.056
Zeruj Port AVM Manuka mağazasında 26.04.2025 tarihinde ceket denedim ve almaya karar verdim. Denediğim ceketi değil, başka bir paketli ceket verdiler. Ürünü aldıktan sonra eve gelip paketi açtığımda, ürünün görseldeki gibi defolu olduğunu fark ettim. İade için mağazaya gittiğimde, mağazadan alınan ürünlerin iade edilemeyeceğini, sadece değişim yapılabileceğini söylediler. İade yapmak istiyorum ancak kabul edilmiyor.
5 Mayıs 2025 00:33 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸
İade süreciniz nasıl oldu? Mağazadan alınan ürünlerde iade yapmıyoruz diyorlar.