to read complaints and reviews, or file yours. 
Manuka’nın Pendik Zeruj Mall AVM içindeki mağazasından dün bir kazak satın aldım. İstediğim renk mor olmasına rağmen poşete lacivert kazak koymuşlar, bunu eve gelince fark ettim.
Durumu anlatmak ve kazağı değiştirmek için saatlerdir WhatsApp ve Instagram üzerinden yazıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Daha önce de tarafıma lekeli ürün göndermişlerdi, buna rağmen markaya bir şans daha vermiştim ancak artık gerçekten alışveriş yapmayı bırakma noktasına geldim.
Ben sadece muhatap alınmak, mesajlarıma cevap verilmesini ve yanlış verilen kazağımın derhal istediğim renkle değiştirilmesini talep ediyorum.
29 haziranda manuka mağazadan elbise denedim. Kasaya geldiğimde paketli ürün verdiler eve gelip paketi açtığımda içinden elbisenin kemeri çıkmadı. Ertesi gün manuka WhatsApp hattına yazdım kemeri kargo ile göndereceklerini bildiler. Ufacık bir kemer elime 1 haftada ancak ulaştı, fakat elbiseyle keme...
Manuka markasından bir adet ceket aldım ceket güzeldi ama oversize olmasından dolayı emin olamadım geri götürdüm trençkotla değişim yapmak istedim, istediğim renkte stok yok, neyse tabii ki iade almıyorlar. Hediye çekimi aldım tam 3 mayıstan beri stoğa gelmesini bekliyorum. Ürünü ne ürünü temin edip...
Manuka Pendik Mağazasından 15.07.2025 tarihinde yeşil bağlama detaylı gömlek aldım. Bugün (17.07.2025) tarihinde ürünü kumaşından dolayı değiştirmek istedim. 'Olur, değişim yapabilirsiniz.' dediler. Yeni bir ürün seçtim; hatta ürünüm 1600 lirayken 1800 liralık bir ürün alıp kasaya gittim ve ürünü de...
Pendik Zeruj AVM Manuka mağazasından yaka detaylı keten gömlek aldım. Turuncu renk, 1600 TL ödedim. Ürünü sadece bir kere giydim ve rengi soldu. Bu kadar para verip mağdur olmak çok üzücü. Ürünümü değiştirmelerini istiyorum ya da ücret iadesi yapılsın.
Manuka isimli giyim firmasından iki hafta önce aldığım elbise küçük geldi. Değişim yapılıp yapılmadığını sorduğumda, evet yanıtını aldım. Aynı gün ürünü değişim için kargoya verdim. Ancak tam bir hafta boyunca elbise hakkında hiçbir bilgi alamadım. Çağrı merkezi WhatsApp hattına yazarak, değişim fiş...
Yorumlar