Beden Değişiminde Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

Manuka’dan 17.03.2026 tarihinde mt17033552882 sipariş numarasıyla online olarak lacivert renk volanlı Premium etek modelini 42 beden satın aldım. Ürün 23–24 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.
Beden değişimi için 31.03.2026 tarihinde Konya Entepe Mall Manuka mağazasına giderek ürünü 40 bedeni ile değiştirmek istediğimi belirttim. Ürünü teslim aldılar ve bir hafta içinde geleceği, beni bilgilendirecekleri söylendi. Ancak yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağazaya tekrar gittiğimizde ürünün gelmediği söylendi, net bir bilgi verilmedi.
Online sipariş verip mağazadan yalnızca beden değişimi talep etmeme rağmen bu kadar uzun süre bilgilendirme yapılmaması ve sürecin belirsizliği beni mağdur etti. Lacivert volanlı Premium etek ürünümün en kısa sürede Konya Entepe Mall mağazasına 40 beden olarak ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Bugün mağazayı tekrar aradım ürünün hala gelmediğini söylediler lütfen para iademi yapın
Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸
















