Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Teslimat Süresi

profile
Zeynep
13 Mart 18:02
79

Manuka’dan verdiğim kıyafet siparişim için Kargola kargo firması tarafından 3 iş günü içinde ulaştırılacağına dair mesaj aldım. 3 gün sonra dağıtıma çıktı bilgisi verildiği halde, müşteri hizmetlerini aradığımda bana ancak 3 gün içinde ulaşabileceği söylendi. Hafta sonu da araya girince, 3 gün sonra elimde olacağı belirtilen kargo toplamda 6–7 gün sonra elime ulaşacak duruma geldi.

Telefonla görüştüğümde, mesajda yazan süreyi hatırlattığımda bu mesajların otomatik gönderildiği söylendi.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve teslimat süreleri konusunda müşterilere net ve doğru bilgi verilmesini talep ediyorum.

13 Mart 23:58 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargola’da Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
25 Aralık 2025 15:00
555

10 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözülemeyen Kargo Sorunu

profile
Beyza
02 Ekim 2025 00:23
388

Kargo Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok: Müşteri Mağduriyeti

profile
13 Mart 16:40
75

profile
Büşra
13 Mayıs 2025 13:15
276
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru