Manuka Yanlış Bilgilendirme

Manuka’dan mt06104153620 numaralı ve 1.999,90 TL tutarındaki siparişim sistem tarafından kendiliğinden iptal edilmiş gör...ünüyor. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde sipariş durumunun “İptal Edildi” olarak değiştiğini fark ettim, ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin hangi nedenle i...

İade istedim. Hatayı kabul edip bana sormadan tadilata vermişler. İstemiyorum, belli olur; iade istiyorum deyince beklet...iyorlar. Manuka'dan yıllardır alışveriş yaparım; bir kez çantasında sorun yaşadım, iademi yapmıyorlar, bana sormadan tamire almışlar, sonuçlandırmıyorlar! Geçen sene aldığım çanta,...

Manuka’nın düzenlediği Nuka isimli, ilk üç kişiye ödül verileceği belirtile...n oyuna web sitesi üzerinden katıldım. Kullanıcı adım “aygirgul”. Yaklaşık ...

Manuka’dan verdiğim sipariş, 28.09.2026 tarihinde Manuka tarafından anlaşmalı kargo firması Kargola’ya teslim edilerek a...ynı gün yola çıkarıldı ve tarafıma ürünün 1 ila 5 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak Kargola’nın takip sisteminde siparişimin 3 gün boyunca dağıtıma çıkarıldığı gör...

23.09.2026 tarihinde Manuka’nın web sitesi üzerinden manuka limited Edition... geniş kol trençkot siyah ürünü için sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla...

Manuka’nın Ümraniye ve Başakşehir Metrokent mağazalarında aynı ürüne uygulanan farklı fiyatlar nedeniyle şikayetçiyim. 1...8 Eylül 2026 tarihinde Ümraniye mağazasından bir tunik beğendim ve etikette 400 TL fiyat yazıyordu. Ertesi gün, 19 Eylül 2026’da Başakşehir Metrokent şubesine gittiğimde aynı tuniğ...

Manuka markasından aldığım Manuka cepli retro çantanın üzerindeki marka yazısına ait taşların dökülmesi sebebiyle ürünü ...21 Temmuz tarihinde incelenmesi ve tadilatı için Ankara atg Gar şubesine teslim ettim. O gün tarafıma sürecin en fazla 21 iş günü süreceği bilgisi verildi. Ankara’da geçici bir sü...

Manuka’nın kendi internet sitesinden temmuz ayında bir haşema satın aldım. Ürün 17 Temmuz’da Sürat Kargo ile tarafıma te...slim edildi. Haşemayı ilk kez dün kullandım ve sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünün alt kısmı kesinlikle kurumuyor, üzerime yapışıyor ve kullanım sırasında ciddi anlamda raha...

Manuka İade Sürecindeki Mağduriyet hakkında Şikayet Manuka firmasına yaklaşık 3 hafta önce iade ettiğim ürünle ilgili c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade kargomun firmaya ve depoya ulaşması için uzun süre bekledim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli “kargodan depoya ula...

Manuka online mağazadan satın aldığım Manuka elbiseyi iade ettim, ancak ücr...et iadesi tarafıma yapılmadı. Ürünü 15 Ağustos tarihinde iade ettim ve o gü...

Manuka’dan 6 Ağustos’ta online olarak keten bir pantolon sipariş ettim. Siparişim elime geçtiğinde ise keten pantolon ye...rine düz kesim farklı bir pantolon gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca yanlış gönderim nedeniyle yaklaşık 15 Ağustos civarında iade/değişim için geri gönderdim. Müşteri hi...

Manuka’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım “Keten Geniş Parçalı Etek Acı Kahve 36” beden ürünümü iade ettim, anc...ak iade ücretim olan 2.699 TL hesabıma yatırılmadı. İade talebimi yaklaşık 11 Ağustos tarihinde oluşturdum ve ürünü Sürat Kargo üzerinden, sistemde verilen iade koduyla gönderdim. ...

09.07.2026 tarihinde Manuka’dan mt09073912857 sipariş numarası ile surf mayo zebra, anvelop kapanan mayo etek ve geniş u...zun paça mayo pantolon satın aldım. Bu ürünleri yalnızca bir defa, çok kısa süreli denizde kullandım. Eve geldiğimde ürünleri elde, deterjan kullanmadan, serili bir şekilde kurutma...

Manuka’nın internet sitesi üzerinden ablam ve kendim için iki adet haşema takımı satın aldım. Biri m, diğeri l bedendi. ...M beden doğru gelirken, l beden olarak sipariş ettiğim haşema takımında alt pantolon bana m beden olarak, yani yanlış beden gönderildi. Bunun üzerine müşteri temsilcilerine ulaştım...

11 Temmuz’da teslim aldığım Manuka marka asimetrik keten pelerin bluzun bed...eni uymadığı için 16 Temmuz’da Manuka web sitesi üzerinden iade talebi oluş...

Manuka’nın kendi web sitesinden kiraz desenli tesettür mayo takımını satın aldım. Ürün sayfasındaki görselde modelin üze...rinde mayo ile birlikte şapka da aynı takımın parçasıymış gibi gösteriliyordu. Bu yüzden şapkanın da ürünle birlikte geleceğini düşünerek sipariş verdim ancak bugün elime ulaşan pa...

1. İlgili firmadan 14.04.2026 tarihinde mağazasından satın almış olduğum mevsimlik kumaşa sahip pantolonu, satın aldığım... tarihten bu yana yalnızca 4 kez giymiş ve uygun şekilde 30°C’de 2 kez yıkamış bulunmaktayım. 2. Kısa süreli ve talimatlara uygun kullanım sonucunda ürünün iç kısmında yoğun tüylen...

11 Temmuz Cumartesi günü Manuka’dan toplamda beş parça üründen oluşan, yakl...aşık 7.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim günlerce “sipariş alı...

10.07.2026 Cuma günü Manuka’dan aldığım “Keten Geniş Bağlamalı Elbise Acı Kahve” ürününü büyük geldiği için Aras Kargo i...le iade ettim. Ancak iade sonrasında ne kargo tarafından ne de Manuka tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve Manuka’nın kendi sitesindeki iade alanında da ürün hâl...

Manuka Ankara atg Zeruj mağazasından aldığım taba rengi, orta boy, sitede "Grace" model olarak geçen çantamın üzerindeki... "Manuka" yazısının bir harfi düştüğü için çantamı tadilata bıraktım. Mağaza görevlileri çantayı tadilata göndereceklerini, 21 iş günü içinde teslim edileceğini belirttiler ve bana...