Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Gül sonuçtan memnun
Çözüldü

Manuka Siparişi Üç Gün Boyunca Dağıtımda Kalıyor

profile
05 Mart 20:28
391
Gül'ün Teşekkür Mesajı
“Sorunumun çözülmesinde bana yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum”

Manuka adlı firmadan vermiş olduğum internet alışverişi siparişim 2 Mart tarihinde Kargola kargosuna teslim edildi. 3 Mart tarihinden bu yana gönderi, 258306701213 takip numarasıyla sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, bugün 5 Mart olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. İstanbul Pendik gibi merkezi bir bölgeye üç gündür teslimat yapılamamasını kabul edemiyorum.

Hem şubeyi hem de Kargola müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde “Gün içinde elinize ulaşır” denilerek geçiştiriliyorum; ancak günlerdir somut bir ilerleme olmuyor ve ürün elime ulaşmıyor. Sürekli aynı cevabın verilmesi fakat teslimatın gerçekleşmemesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.

Gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini, yaşanan gecikme ve verilen yanlış/yuvarlak bilgilerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

manuka-siparisi-uc-gun-boyunca-dagitimda-kaliyor-2.jpg
manuka-siparisi-uc-gun-boyunca-dagitimda-kaliyor-1.jpg
06 Mart 08:40 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸

Gül
Gül
08 Mart 10:16

Sorunumun çözülmesinde bana yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sibel
06 Eylül 2025 22:07
814

10 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözülemeyen Kargo Sorunu

profile
Beyza
02 Ekim 2025 00:23
413

Kargola’da Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
25 Aralık 2025 15:00
630

Teslim Edildi Olarak Görünen Kargonun Gerçekten Teslim Edilmemesi

profile
14 Şubat 14:29
345

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargo Ve Süreçte Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hatice
07 Ekim 2025 12:53
749
teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-kargo-ve-surecte-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru