to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde Mango’dan Van adresime teslim edilmek üzere bir kaban siparişi verdim. Yasal teslimat süresi aşılmasına rağmen siparişim hala tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili olarak ne kargo çıkışı ne gecikme ne de iptal hakkında herhangi bir bilgilendirme almadım.
Sipariş numarası EUUV1B olan kabanın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu gecikme nedeniyle mağduriyet oluştuğu için, müşteri memnuniyeti kapsamında gecikmenin telafisi adına tarafıma bir jest, örneğin ekstra ürün, indirim kodu veya hediye çeki gibi bir uygulama sunulmasını rica ediyorum.
Mango uygulaması üzerinden Black Friday döneminde, 28 Kasım 2025'de vermiş olduğum siparişlerim iki parça halinde oluşturuldu. Sipariş numaralarım euysmm00 ve euysmn00. Bu siparişlerden yalnızca bir kısmı 8 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu kontrol ettiğimde ürünlerden birinin eksik olduğ...
Mango mobil uygulaması üzerinden 28 Kasım ve 1 Aralık tarihlerinde, toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin tahmini teslimat süreleri sistemde 15 ve 17 Aralık olarak görünüyor. Ankara’ya yapılacak bir teslimat için bu kadar uzun bir süre belirtilmesi, Mango gibi...
29.11.2025'de Mango uygulaması üzerinden EV5NKQ numaralı siparişi verdim ve siparişin en geç 22 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünüm halen elime ulaşmadı. Teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de uygulama üzerinden net bir bilgiye ulaşabildi...
28.11.2024 tarihinde Mango'nun kendi uygulaması üzerinden EBRL8T sipariş numarasıyla bir kaban satın aldım. Kaban yaklaşık 1 ay sonra kargoya verildi. Bana mail falan gelmedi. Uygulamadan takip ediyordum ki bugün 'iade edildi' yazısıyla karşılaştım. Kaban elime ulaşmadı. Kargoyla ilgili benimle ilet...
28.11.2025 tarihinde Mango Online uygulaması üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak etek siparişi verdim. Sipariş numaram EUZZ1W. Siparişim yaklaşık iki hafta boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, daha sonra da “gönderildi” durumuna geçti. Ancak hiçbir kargo firmasınd...
Yorumlar