to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde Mango Kids internet sitesinden “cırt cırtlı fitilli kadife spor ayakkabı” adlı ürünü 906 TL’ye sipariş ettim. Ürün stokta görünmesine rağmen, kısa süre sonra siparişim iptal edildi ve banka iade süreci başlatıldı.
Beni asıl rahatsız eden ise, ürün stokta olmasına rağmen siparişimin iptal edilip, hemen ardından ürünü bu kez “indirimli fiyat” adı altında yaklaşık 1.099 TL gibi daha yüksek bir fiyattan tekrar satışa sunmaları oldu. Bu durum kendimi gerçekten müşterisini önemsemeyen, güven vermeyen bir uygulamanın içinde ve adeta aptal yerine konmuş gibi hissettirdi.
Mango’dan talebim, siparişini verdiğim bu ürünü ilk satın aldığım fiyat olan 906 TL üzerinden, aynı şartlarda tarafıma göndermeleridir. Yaşanan bu sürecin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
01.12.2025 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden Sienna flare crop jean pantolon için evfpfo numaralı siparişi verdim. Ürünü satın aldığım anda fiyat 899,99 TL idi; ertesi gün aynı ürünün fiyatı 1.500 TL’ye yükseltildi. Buna rağmen siparişim hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistemde bekle...
28 Ekim tarihinde Mango’nun online mağazasından “su geçirmez midi anorak kadın mont” siparişi verdim (Sipariş No: ET05JM). 30 Ekim’de ise, ürünün stoklarında olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair tarafıma e-posta gönderildi. Ödeme iadesi, kredi kartı ekstreme yansıdı ancak bu süreç...
23 Kasım 2025 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden indirim döneminde alışveriş yaptım. Siparişimle ilgili süreçte zaman zaman “siparişinizi hazırlıyoruz”, “siparişiniz gecikti” gibi e-postalar aldım; ancak 8 Aralık 2025 tarihinde ürünlerin tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal ed...
Başlık: Mango'dan Eksik Ürün ve Yanlış İade Tutarı 21 Ocak 2025 tarihinde Mango'nun resmi web sitesinden 1219,97 TL tutarında üç parça ürün satın aldım. Ancak, siparişimde yer alan 499,99 TL değerindeki çizgili triko elbise (ref. 77084772) stokta olmadığı için tarafıma gönderilmedi. 26 Ocak 2025 ...
28.09.2025 tarihinde Mango uygulamasından erklgz numaralı, 3.599 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 30.09 tarihinde “Siparişinizi hazırlıyoruz” şeklinde bir e-posta aldım. 03.10 tarihinde ise gecikme yaşandığını belirten bir e-posta geldi. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” konumunda kaldığı için, 08.10 ...
Yorumlar