to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2025 tarihinde Instagram üzerinden Mango Kids sayfasından bir mont siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürün stokta var olarak görünüyordu ve özellikle hemen lazım olduğu için sipariş ettim. Ancak siparişten yaklaşık üç gün sonra ürünün İstanbul’dan değil yurt dışından geleceği ve yaklaşık 1...
Antalya Mango Kids mağazasından aldığımız çocuk montunun derilerinde, yalnızca yaklaşık 1 aylık giyme süresinde üst katmanda ciddi soyulmalar meydana geldi. Kaliteli olur düşüncesiyle özellikle tercih ettiğimiz bu ürün, bu kadar kısa sürede bu hale gelince büyük hayal kırıklığı yaşadık. Fiş ya da f...
05.01.2026 tarihinde Mango Kids internet sitesinden “cırt cırtlı fitilli kadife spor ayakkabı” adlı ürünü 906 TL’ye sipariş ettim. Ürün stokta görünmesine rağmen, kısa süre sonra siparişim iptal edildi ve banka iade süreci başlatıldı. Beni asıl rahatsız eden ise, ürün stokta olmasına rağmen sipariş...
Mango Kids online olarak aldığım bir ürünün değişim ve iadesinin online üzerinden yapılabildiği bilgisi yazmasına ve Optimum İzmir Gaziemir Mango mağazasında beden değişimi yapabiliyorken, Mavibahçe Mango mağazası gerekli ilgi ve hassasiyeti göstermeyerek değişim yapılamadığını bildirip beni zor dur...
Mango’dan aldığım bebek elbisesini iade etmek istiyorum. Ancak İzmir İstinyePark mağazası, Mango Kids ürünü olduğu için iade işlemini kabul etmiyor. Geçen sene de aynı sorunla karşılaşmıştım ve bu nedenle tekrar mağazaya gitmekten çekiniyorum. En yakın Mango Kids mağazası ise başka bir ilçede ve ora...
Mango'dan mağazaya teslimat olacak şekilde ürün satın aldım ve kargom Mall Of İstanbul Kadın-Kids bölümünde 'Siparişin mağazaya ulaştı' şeklinde gözüküyor. Üç kere gittim, kadın mağazası haricinde erkek mağazasına da gittim, orada da yoktu. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, kimse yardımcı olmuyor ve h...
Mango Kids İstiklal'de kibar ve güzel hizmet alırken, Mango Tom tom şubesinden hizmet alamadım. Çocuk askısı uluslar arası talebe binaen verilmesine rağmen Tom tom'da kasada oldukça kaba bir şekilde ASKİ 'vermeyeceklerini' belirttiler. Bu durum kasadaki bir kadına has mi yoksa Mango şubeler arasında...
Mango Kids uygulaması üzerinden bayram için oğluma 24 Mart tarihinde alışverişi yaptım. Ürünleri iki parça halinde teslimata hazırlayıp bir parçasını 2 gün sonra gönderip diğer parçalar kargoya verildi. Yazdığı halde herhangi bir iletişim mesajı vs gelmedi ve ürünler ulaşmadı. İlk teslim edilen ürün...
Mango Kids üzerinden bir mont ve pantolon aldım. ( Sipariş numarası:EB6VAT) Montu aldığımda stok vardı. İşlemimi onayladım günlerdir beklerken bir mail geldi. Ürünün artık satışta olmadığını bilgilendiren bir maildi. Dalga geçer gibi satışı yoksa niye elinizde stok varmış gibi gösteriyorsunuz?
A Plus Alışveriş Merkezi Mango Kids şubesinde, tek kalan 9-10 yaş erkek yağmurluğu satış alanındaki mankenin üzerindeydi. Farklı ürünler de almış olsam da, 9-10 yaş yağmurluğunu da almak istedim. Kasadaki ve satış alanındaki çalışanlar, ürünü çıkarıp veremeyeceklerini söyleyerek satış yapmadılar. Ne...
21 Ocak 2024 tarihinde #2445489357 numaralı sipariş ile Trendyol Mango Kids üzerinden yeğenime hediye almak amaçlı sipariş oluşturdum. Aynı gün işleme alınan siparişim halen kargolanmamıştır. Bu süreç içinde Trendyol müşteri hizmetleri ile sorunumu çözmeye çalıştım ancak sonuç elde edemedim. Sipariş...
