to read complaints and reviews, or file yours. 
Dj1yuw sipariş numaralı ürünü Mango adlı firmadan satın aldım, ben ürünün gelmesini beklerken bu sabah (14 Nisan 2023) ürün tükendiğinden dolayı siparişimin iptal edildiği ile ilgili ileti aldım. 2 saat sonra ürünün tekrar satışta olduğunu gördüm ve tekrar satın aldım. Firma müşteri hizmetlerini aradım ve bana 'evet, satın almış olduğunuz ürün iptal edilmiş ve tekrar satın almışsınız.
Bana söylemek istediğiniz farklı bir konu var mı? ' diye görüşme yapıldı. Böylesine ciddiyetten uzak, sorumsuzca yaklaşım sadece Mango'da sürekli olarak oluyor. Ne yapacaklar, gönderecekler mi yoksa bir süre sonra tekrar iptal mi edecekler? Bunun hakkında bilgi almak için aramıştım ama belli ki farklı kişisel bir problemi olan müşteri hizmetleri görevlisinin ilgisiz ve sorumsuzca davranışı beni size yönlendirdi. Şikayetçiyim Mango'dan.
15.11.2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden 2199,99 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram ettyr2. Aradan 70 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumu “gönderildi” olarak görünüyor ancak herhangi bir ka...
25 Aralık 2025 tarihinde Mango markasının online mağazası üzerinden ewıwk2 sipariş numaralı bir ürün sipariş ettim. Sipariş sırasında sistemde tahmini teslim tarihi 6 Ocak 2026 olarak gösteriliyordu. Ancak 6 Ocak’ta herhangi bir teslimat yapılmadı, sadece gecikmeye ilişkin otomatik bir özür mesajı g...
16 Ocak tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim, stokta ürün olmadığı gerekçesiyle 17 Ocak’ta iptal edildi. Sipariş numaram 170371289908’dur. Ancak siparişi oluşturduğum anda ürünü özellikle seçmemin sebebi, stoklarda mevcut olarak görülmesiydi ve uzun zamandır almak istediğ...
28.12.2025 tarihinde Mango uygulaması üzerinden EWQX9R numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki adet ürün bulunuyordu. 30.12.2025 tarihinde saat 14.00 sularında tarafıma e‑posta ile ürünlerden birinin stokta kalmadığı ve bu nedenle tek taraflı olarak iptal edildiği bilgisi gönderildi. Her iki ürün...
03.01.2026 tarihinde Mango’nun online sitesinden çocuğum için 949,94 TL tutarında bir mont satın aldım. Mont aslında ülke içinde pek çok mağazada bulunmasına rağmen siparişim “uluslararası transit” olarak gönderildi ve yaklaşık 25 günlük akıl almaz bir teslimat süresi verildi. Bu kadar uzun süreyi c...
Yorumlar