to read complaints and reviews, or file yours.1
Mango Online Siparişimin 21 Gün Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
03.01.2026 tarihli EX2V6B numaralı Mango online siparişim, üzerinden 21 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo durumu, gecikme nedeni veya tahmini teslimat süresi konusunda da herhangi bir mesaj ya da e-posta almadım.
Böylesine büyük bir firmanın bu şekilde müşterilerini mağdur etmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Gönderemeyecekleri ürünü satışa açıp sipariş almaları, sonrasında da müşteriyi tamamen bilgisiz bırakmaları ciddi bir güvensizlik oluşturuyor.
Siparişimin acilen hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini, eğer ürünler gönderilemeyecekse de derhal iptal edilerek ödediğim tutarın iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
