to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango’nun online mağazasından 29 Aralık tarihinde ewsbxc numaralı sipariş ile alışveriş yaptım. Ürünü iade ettim ve iadem kendilerine ulaştı, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece iadenin kendilerine ulaştığını ve yoğunluk olduğunu söyleyip net bir bilgi vermiyorlar. Ayrıca e-posta ile de kendilerine ulaştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım.
İademin bir an önce işleme alınarak ödediğim tutarın gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Mango online mağazadan yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim. İlk gönderdiğim iki ürünün iadesi sorunsuz bir şekilde gerçekleşti; ancak sonrasında iade için gönderdiğim beş ürünün ücreti, aralık başında kargoya vermiş olmama rağmen yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yatırıl...
Mango’nun online mağazasından iki adet ürün sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri doğru gönderilirken, diğer ürün yanlış gönderildi. Bunun üzerine her iki ürünü de 27.12.2025 tarihinde Mango mağazasına götürerek iade işlemi yaptım. Doğru gelen ürünün iadesi sorunsuz alınırken, yanlış gönderi...
18 Temmuz’da Mango’nun online mağazasından 5.000 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Ürünlerim 22 Temmuz’da kargoya verilmiş görünmesine rağmen, kargo firması tarafından ürünlerin kaybolduğu bildirildi. Kargo firması, 25 Temmuz’da Mango’ya durumu ilettiklerini söyledi. O tarihten bu yana,...
13 Temmuz’da Mango’nun online mağazasından 1 adet elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, bedeni olmadığı için 21 Temmuz’da iade ettim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Mango’dan tarafıma bir e-posta geldi ve banka ile yaşanan bir sorun nedeniyle ödemenin yapılamadığ...
2 Aralık tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden alışveriş yaptım, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. 4 Aralık günü ise siparişim henüz kargoya dahi verilmemiş, hazırlanma aşamasındayken ürünümü iptal ettim. Mango tarafından tarafıma mail gönderilerek para iadesinin 12 iş günü içinde yapıla...
Yorumlar