to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 Perşembe günü saat 16:45 civarında İstanbul Kanyon AVM Mango şubesine, online olarak aldığım ürünü iade etmek için gittim. Ancak mağaza çalışanları, online ürünlerin iadesinin yalnızca kargo yoluyla yapılabileceğini, mağazada ise ne iade ne de değişim işlemi yapılamayacağını belirttiler. Oysa mağazada iade işlemi yapılması gerektiğini biliyorum ve bu konuda yanıltıldığımı düşünüyorum.
Sipariş numaram: EQ512M. Daha önce Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağazadan iade hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Mango Ankara Kızılay AVM mağazasına, online olarak satın aldığım jean ürününü iade ettim. Ürünü teslim ettiğimde kasadaki çalışanlar herhangi bir iade fişi veya belge vermediler, yalnızca mağaza ekranlarının fotoğrafını çekmemi istediler ve 'Sorun olursa bu fotoğrafı gösterir...
Mango online sitesinden almış olduğum, sipariş numarası egdqsd olan siparişim 28.02.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından teslim edilmiş görünüyor. Ürünü Mall Of İstanbul Mango şubesine teslim olarak almıştım. Pazar günü gittiğimde mağazada olmadığını, bir de erkek mağazasına sormam gerektiğini sö...
23 Temmuz’da Mango’nun Emaar AVM mağazasına online olarak verdiğim pantolon siparişim (Sipariş No: eoaojj), 07.08.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak mağazaya defalarca gitmeme rağmen ürün bir türlü mağazaya ulaşmadı ve çalışanlar da yardımcı olmuyor, ürün hakkında net bir bilgi alamıyoru...
07.09.2025 tarihinde Mango online mağazadan aldığım iki adet uzun kollu tişörtün iadesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram: EQ9K0G. Toplam 3.199,98 TL tutarındaki iade bedelim, ürünü iade edeli 2 ay olmasına rağmen tarafıma yatırılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve ancak 1,5 ay sonra ücr...
Mango Kuşadası AVM şubesinden 16.05.2024 tarihinde ürün aldım. Bir ürünü mağazadan, ikinci ürünü de beden olmadığı için mağaza kasasından online mağazaya teslim sipariş ettim. Ancak üzerinden iki aya yakın bir süre geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Mağaza ile görüştüğümde ürünün yurt dışınd...
Yorumlar