Mango Mağazasında Müşteri Hizmeti Sorunu

Antalya Terracity AVM Mango mağazasından aldığım bir ürün için incelemeye gönderildi. Ürünün durumunu sormak için arıyorum, telefonu açıyorlar, seslerini duyuyorum. Cevap vermemek için telefonu açıp kapatıyorlar. Bu durum 1 haftadır böyle. Mango sadece satışla mı ilgileniyor? Satış sonrası hizmeti yok mu bu mağazanın? Müsait değillerse meşgul olup sonradan döneceklerini söylesinler. Neden insanların vaktini bu şekilde harcıyorlar?