to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden s beden, lacivert renk kaban siparişi verdim. Sipariş numaram EW7M8F, toplam ödemem 3.799 TL’dir. 19.12.2025 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair mail aldım ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre boyunca herhangi bir kargo hareketi veya bilgilendirmesi de yapılmadı, kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi göremiyorum. Müşteri hizmetleri ile de henüz görüşme yapmadım, ancak bu kadar uzun bir gecikmenin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Siparişimin acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini ve sürecin kargo bilgileriyle birlikte açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden ekru kaban siparişi verdim (Sipariş No: ESHBQM). Aradan 30 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve net bir bilgi veril...
06.10.2025 tarihinde Mango'nun online mağazasından siyah kaban (ürün kodu: 17087139) siparişi verdim. Sipariş numaram: ES1IL4. Aradan 7iş günü toplamda 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Ve hala önümüzdeki hafta ancak kargoya verileceğini söylüyorlar. Siparişin ücretini kredi kartı ile...
Mango'dan 10.11.2024 tarihinde aldığım kaban için hiçbir kargo bilgisi alamadım hala. 15-22 iş gününde gönderim yaparız demişler ama müşteri hizmetlerini aradığımda ürün hakkında asla bilgi vermiyorlar. Uygulamada gönderildi yazıyor ama hiçbir ilerleme yok. Mail ve SMS gelecek dendi o da gelmedi. Ma...
01.12.2025 tarihinde Mango online mağazadan kruvaze kaban siparişi verdim. Sipariş numaram evet5A. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket veya bilgilendirme göremiyorum. Yoğunluğum sebebiyle müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim, bu yüzden süre...
Mango’nun internet sitesi üzerinden 26.11.2025 tarihinde euqvhy numaralı siparişle bir kaban satın aldım. Bulunduğum ilde Mango mağazası olmadığı için ürünü deneyemeden aldım ve beden tam uyumlu olmayınca iade değil, beden değişikliği yapmak istedim. Kabanı değişim için 05.12.2025 tarihinde kargoya...
Yorumlar