Mango Kaban Siparişimin Uzun Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi

4 Ocak tarihinde Mango’nun internet sitesinden bir kaban siparişi verdim. Sipariş numaram EX4ODW. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor.

Ürünümün bu kadar uzun süre teslim edilmemesinden ve sürecin belirsiz olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını veya süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılarak gerekirse para iademin sağlanmasını talep ediyorum.