to read complaints and reviews, or file yours.1
İki Kullanımda Kırılan Bot İçin Acil Değişim Talebi
29.09.2025 tarihinde Mecidiyeköy Şişli Cevahir AVM Mango mağazasından 619 woman ref:8705 0363 kodlu kadın topuklu botu 2.202,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece iki kez ve tamamen normal kullanım koşullarında giydim. Ancak 01.10.2025 tarihinde botta kırılma ve çatlama problemi ortaya çıktı. Ürünün kutusu, etiketleri ve ödeme yaptığımı gösteren slip elimde mevcut.
Ürünü mağazaya veya müşteri hizmetlerine henüz götürmedim. Mango’dan, bu kadar kısa sürede ve kullanımda hasar gören ürünün değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
