Mango elbise

Mango’nun online mağazasından elbise ve pantolon siparişi verdim. Ürünleri iade etmek için şubat ayında başvuruda bulundum ve iade sürecim başlatıldı. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen, iadem bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim. Her defasında, gönder...

23.07.2025 tarihinde Mango uygulamasından asimetrik kırmızı kısa elbise (Sipariş No: EOB7NL) siparişi verdim. Teslimat adresim Beyoğlu-İstanbul olarak belirtilmişti. Siparişimin 08.08.2025 tarihinde teslim edileceği yazıyordu; ancak gelen bildirimde teslimatın 12.08.2025 tarihine ertelendiğini öğren...

02.06.2025 tarihinde Mango mobil uygulamasından bir elbise siparişi verdim. Ödemesini İş Bankası Maksimum kredi kartımla ve toplam 2.152 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim sisteme hiç düşmedi ve sipariş geçmişimde görünmüyor. Buna rağmen kredi kartımdan ödeme çekildi. Teslimat adresimi sipa...

8 Ağustos’ta Mango’nun kendi internet sitesinden Mango Capsule koleksiyonuna ait, 10.500 TL değerinde özel gün elbisesi sipariş ettim (Sipariş No: EP2ZE0). Elbise, son derece özensiz bir şekilde paketlenmişti ve bu nedenle çok fazla kırışmıştı. Ayrıca, ürünü kontrol ettiğimde etek bölgesinde kumaş d...

+1

04.08.2024 tarihinde Mango’nun online mağazasından Cut out detaylı beyaz elbise (Sipariş No: EP07F2) satın aldım ve 1149 TL ödemesini yaptım. Günlerce ürünün stoklara gelmesini bekledim, stoklara girer girmez sipariş verdim. Sipariş takibinde “kargom hazırlanıyor” yazıyordu. Ancak 08.08.2024 sabahı ...

Mango’nun internet sitesinden EP1PXL kodlu elbiseyi 1099 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü özellikle düğün için kısa sürede kullanmam gerektiğinden tercih etmiştim. Ancak elbise elime ulaştığında dikişsiz ve lazer kesim olmasının yanı sıra, kesimlerin hem eğri hem de büyük yapıldığını gördüm. Ayrıca di...

+1

23 Temmuz 2025 tarihinde Mango uygulaması üzerinden 3 adet kadın elbise (sipariş numarası: EOB8Q1) satın aldım ve toplamda 2.449,97 TL ödeme yaptım. Siparişim Hepsijet kargosu ile Ankara/Gölbaşı adresime teslim edilecekti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma h...

23 Temmuz’da Mango’nun online mağazasından XL beden elbise siparişi verdim. Siparişimde ürünün paketi üzerinde XL yazmasına rağmen, elbisenin etiketinde l beden olduğunu fark ettim. Ardından, değişim için tekrar XL istediğimi belirterek ürünü gönderdim. Yalnız Mango’nun değişim sürecinde eski usul, ...

18 Temmuz’da Mango’nun resmi web sitesinden kredi kartımla "leopar elbise" siparişi verdim (Sipariş No: EO0FL6). Siparişi aynı gün iptal etmeme rağmen üzerinden 16 gün geçti ve halen para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun henüz onların bile bilgisinde olmadığını, sadece o a...

Yaklaşık bir ay önce Ankara Ankamall Mango mağazasından bir elbise satın aldık. Elbiseyi bir süre kullanmadığımız için ancak birkaç gün önce detaylı inceleme fırsatımız oldu ve kumaşında ciddi bir çürüme fark ettik. Kumaştaki bu sorun elbiseyi kullanılamaz hale getirmiş durumda. Henüz mağazaya ya d...

İndirim döneminde bir adet elbise aldım ve kargomun elime ulaşması çok uzun sürdü. Ancak, elbise yerine iki adet erkek pantolonu gönderilmişti. Pantolonları iade etmekle de ayrıca uğraştım. Siparişi verdiğim günden bu yana 38 gün geçti ama elbisem hâlâ gelmedi. Mango müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Mangonun sitesinden 17 Temmuz'da ENWYW3 numaralı bir elbise siparişi verdim. Yaklaşık 10 gündür uluslararası transitte ve hiçbir bilgi verilmiyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak beni 22 iş günü içinde gelir diyerek geçiştirdi. Sayfada bu konuda herhangi bir bilgiye rastlamadım. ...

Mango'dan aldığım elbisenin ilk yıkamada olduğu gibi rengi aktı gerçekten bu kadar kalitesizliği, bu firmadan beklemezdim. Elimde çöp oldu. Resmen elbise. Mağduriyetimin giderilmesi için ne yapmam gerekiyor? Bütün yıkama talimatlarına uydum zaten genel olarak her kıyafetin yıkama talimatına uyarım....

Mango’dan online olarak bana gönderilen hediye elbise tarafıma uymadığı için değişim yapmak istedim. 22 Haziran’da Ankara Cepa AVM Mango mağazasına giderek, elbiseyi değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanları, online olarak alınan ürünlerin yalnızca iade edilebildiğini, değişim hakkı...

Dün Çorum AHL Park Mango mağazasından elbise denedim. Elbise 1299 yazıyordu. Diğer etiketlerde ise aynı elbise 2600 yazıyordu. Çalışana bu durumu sorduğum da etiket hatası olduğunu söyledi. Bende gördüğüm fiyattan almam gerektiğini söyledim hem etiketin o bölümünü kopardı hem bana gördüğüm fiyattan ...

Sipariş ettiğim ürün 16 gündür uluslararası transitte ve ne zaman geleceğine dair bilgi alamıyorum. 2 Temmuz'da online mağazadan elbise siparişi verdim. Düğünde giyebilmek için. Sipariş verirken tedarik kaynağının uluslararası depo olduğu belirtilmedi. 8 Temmuz'da siparişin statüsü "uluslararası tra...

Mango Akbatı mağazasında bir elbise beğendim, etiketinde 1699 TL yazıyordu. Kasaya gittiğimde kartımdan farklı bir tutar çekildiğini fark ettim. Kasada itiraz ettim ama etiketin yanlış olduğunu söylediler. Ben o fiyata alamayacağımı, mağdur olduğumu söylediğimde ise 'yanlış etiket basılmış' deyip, b...

Bir elbise iadesi gönderdim, fakat karışıklık olmuş ve iadeler karışmış. Takip numarası: 172960875484. F***** K***** teslim almış, paketin içinde FLO'ya ait bir ayakkabı var ve kimseye ulaşamıyorum. Aynı zamanda bana dönüş de yapılmıyor. Gelen yanlış ürünü alıp ne yapıyorsunuz? Kargonun üzerinde tüm...

Mango online mağazasından aldığım elbise 23 gündür uluslararası transitte görünüyor ve bu süreçte bilgilendirme maili de gönderilmedi. Son iade tarihi 20 gün sonra olarak belirtilmiş. Ürün henüz kargoya bile verilmemişken sistemde transitte göründüğü için iade etmeme de izin verilmiyor. Ürünü alabil...

Adana M1 AVM'deki Mango mağazasından 12 Haziran'da 2300 TL tutarında bir elbise alıyordum. Kasaya gittiğimde, kasiyer 3000 TL'ye tamamlarsam Temmuz ayında kullanabileceğim 300 TL puan yükleneceğini belirtti. Hatta kasada 'Şu an hemen kullanabilir miyim?' diye sorduğumda, gelecek ay bu puanın sadece ...

Mango internet sitesi üzerinden bir elbise aldım, 'mağazadan al' seçeneğini seçtim. Ertesi gün tarafıma bir mail geldi ve mağazada ürününüzün hazır olduğu, gelip alabileceğim, 15 gün boyunca benim için saklanacağı belirtildi. Hediye olarak aldığım ürünün sahibi mağazaya (Samsun Piazza Mango) gittiği...

Online Mango mağazasında beğendiğim bir elbisenin stoğunun Maltepe Park AVM Mango mağazasında bulunduğunu görmem üzerine yakın bir mesafede olmadığım halde iş çıkışı elbiseyi denemek için mağazaya gittim. Kabin tarafında görevli personele ürünü sorduğumda ürünün değişim ürünü olduğu, satışa kapalı o...