to read complaints and reviews, or file yours.Manc Mağazasından Aldığım 8500 TL’lik Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Çözüm Yokluğu
Ayakkabıyı manc mağazasından aldım. Ayağıma ilk giydiğimde parmak ve topuk kısmında siyahlık oluştu. Herhalde ilk giydiğimden bir sorundur diye pek aldırış etmedim ancak 2. Defa giydiğimde yine aynı sorunla karşılaştım. Nişantaşı'daki mağazalarına gittim durumu belirttim incelemeye alınacağı söylendi. İnceleme yaklaşık 1 ay falan sürdü. Bana komik bir şekilde ayakkabıda bir sorun olmadığını kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Ayakkabının kalitesinde bir sorun olduğunu üretim hatası olduğunu kabul etmediler. Ayakkabıya 8500 TL verdim ve param çöp oldu. Çözümde bulmuyorlar ayakkabıyı bana geri yollayacaklarını söylediler. Mağduriyetim devam ediyor ve markadan beklemediğim bir sonuç.
Ayakkabıyı Manc mağazasından aldım, ilk ve ikinci kez giydiğimde parmak ve topuk kısmında siyahlık oluştu. Mağazaya gidip durumu belirttim, inceleme süreci bir ay sürdü ve sorun kullanıcı hatası olarak değerlendirildi, üretim hatası kabul edilmedi. Ücret iadesi talep ediyorum, ancak marka ile iletişim kurulmadı, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve bir hafta geçti ama henüz bir sonuç alınmadı.
