Yük Taşıyan Ve Klimasız Otobüste Aşırı Sıcak Ve Gürültü Şikayeti

12 Mayıs’ta İzmir Otogar’dan Malatya Medine Turizm ile Aksaray’a gitmek üzere 21 numaralı koltuk için bilet aldım ve şu an hâlâ yoldayım. Daha yolculuğun başında, Manisa Turgutlu girişindeki bir petrolde yaklaşık 30 dakika boyunca otobüsün içinde klimamız açık olmadan bekletildik. Bu sırada muavin ve şoför başka bir araçtan yaklaşık 50 kasa erik ve kirazı otobüsün bagajına yükledi. Ardından Turgutlu’nun içinde yine bir noktada bu kez bir araçtan 8–10 çuval kadar malzeme almak için yaklaşık 10 dakika daha beklendi. Yolcu otobüsüyle seyahat etmek yerine adeta yük ve kargo taşıyan bir araçla gidiyormuşuz gibi hissettik.

Tüm bunlar yaşanırken otobüste klima çalışmadığı için sıcakta bunaldık. Klimayı açmak yerine, “sıcaktan pişmeyelim” denilerek fanın en son devirde çalıştırıldığı söylendi. Ancak bu fan o kadar yüksek sesle çalışıyor ki, uçakta gidiyormuşuz gibi sürekli bir uğultu var ve kulaklarımız ile başımız ciddi şekilde ağrıyor. Defalarca rica etmemize rağmen fan kapatılmadı, bu durum yolculuğu hem fiziksel açıdan rahatsız edici hem de psikolojik olarak yorucu hale getirdi.

Henüz Afyon yolundayız ve daha ne kadar bu şekilde devam edeceğimizi bilmiyoruz. Yolcu konforunun ve güvenliğinin bu kadar geri plana atılması, otobüsün yük taşımaya dönmüş olması ve klimanın çalışmaması kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, bu seferi ve görevli personeli incelemenizi, aracın bakım ve Konfor koşullarının acilen iyileştirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.