to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Medine Turizm ile Obilet üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde Kırklareli–Kayseri seferi için iki kişilik otobüs bileti aldık. Kişi başı 1.800 TL olarak görünen biletler için toplamda 3.600 TL ödememiz gerekirken, kartımızdan 4.065 TL çekim yapıldığını fark ettik. İşleme ait PNR/bilet numarası 1AB01HP31’dir.
Daha sonra biletleri iptal ettik ve hesabımıza 3.600 TL iade edildi, ancak fazladan çekilen tutardan kalan 465 TL tarafımıza geri ödenmedi. Fazladan alınan bu 465 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
Yaşadığımız bu ücret farkının açıklanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ederiz.
27.10.2025 tarihli Sultanbeyli Otogarı – Darende seferi için Obilet üzerinden Malatya Medine Turizm firmasına ait, PNR numarası 1AB016X3Q olan otobüs bileti satın aldım. Bu bileti iptal etmeme rağmen 1.600 TL tutarındaki ücret iadesi bir aydır hesabıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım....
29.08.2025 tarihinde saat 20:45’te Sultanbeyli Otogarı’ndan Malatya (MAŞTİ) Otogarı’na hareket eden Malatya Medine Turizm otobüsüne bilet aldım (Koltuk No: 18, PNR: 1AB00PKGS). Yolculuğun planlanan varış saati sabah 10:00 olarak belirtilmişti. Ancak saat 13:00 olmasına rağmen hâlâ yoldayız ve hiçbir...
29 Ekim 2025 Edirne-Ankara ve 30 Ekim 2025 Ankara-Edirne Metro Turizm otobüs seferleri için Obilet üzerinden bilet aldım. Satın alma sırasında, bilet ücreti dışında 'iade hakkı' adı altında, bilgim ve onayım olmadan her iki bilet için de fazladan ücret tahsil edildi. Toplamda 270 TL fazla ücret kred...
26/10/2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden, Prime kapsamında Köksallar Seyahat firmasından Erdemli-Ankara yönünde, 22:45 hareket saatli ve 11 ile 12 numaralı koltuklar için bilet aldık (PNR: DH2P030). Toplamda 1349,99 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Mersin Otogarına vard...
Yorumlar