to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 15.00 civarında Makbul mağazalarınızdan birine alışveriş için girdim. Uzun zamandır sizden alışveriş yapan bi...r müşterinizim. Reyonda fındığa benzeyen, ne olduğunu bilmediğim bir üründen sadece bir tane tadına bakmak istedim. Sadece ne ürünü olduğunu anlamak için tek tane denememe rağmen p
Makbul Kuruyemiş İnegöl merkez şubesinden sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Her gittiğimde özellikle kadın çalışan...ların ağır çuvalları taşıdığını ve oldukça zorlandığını görüyorum. Buna rağmen çalışma koşullarının iyileştirilmediğini gözlemliyorum. Geçen hafta ise mağazada bulunurken müdür ha
6 Şubat 2026 günü saat 19.30 civarında İstanbul Bahçelievler Soğanlı Kaan Sokak No:1’de bulunan Makbul şubenize gittik. ...Reyonda çalışan S*** K*** isimli personel, üzümü tatmak istediğimizde bize ters bir üslupla “üzümü tatmayın” diyerek son derece kaba ve saygısız bir şekilde konuştu. Biz herhangi b
23.01.2026 tarihinde Makbul Yıldırım Mahallesi şubesinden 750 gram kadar şehzade tarzı, cezerye benzeri, yer fıstıklı bi...r ürün aldım. Bu ürünü daha önce de defalarca almış ve memnun kalmıştım; ancak bu sefer aldığım ürün, bayat ve bozulmuş bir malzemeden yapılmış gibiydi, tadı gerçekten yenmeyecek k
İstanbul Çekmeköy Alemdağ’daki Makbul şubesinden 03.02.2026 tarihinde yaklaşık 100 TL tutarında hurma satın aldım. Evde ...hurmayı açıp tüketirken hurmaların arasında fare pisliği olduğunu fark ettim. Evde küçük çocuğum da olduğu ve bu ürünleri onların da tükettiğini düşündüğümde hijyen açısından büyük
01.02.2026 saat 20:40 civarında Ayazağa Makbul şubesinden 4 kg kabak çekirdeği almak istedim. Kasada F***** isimli kasiy...er, 2 kg’dan fazla alamayacağımı söyledi. Bunun üzerine kasadan 2 kg geçip tekrar 2 kg daha geçerek işlemi tamamladık. Madem böyle çözülebiliyor, o zaman baştan “2 kg’dan fazla ala
Avcılar Merkez’de bulunan Makbul şubesine uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapmak için gidiyorum. Bugüne kadar özel...likle tatlı, kornetto tarzı ürünler, mısır ve cips gibi ürünleri tadına bakarak alıyordum ve hiçbir personel buna dair bir uyarıda bulunmamıştı. Bugün saat 20.00 civarında yine al
20.01.2026 tarihinde Bolu Borozanlar Mahallesi’nde bulunan Makbul Mağazası’na üçüncü kez gidişimde, yine aynı olumsuz du...rumla karşılaştım. Mağazada çalışan, isminin M******* olduğunu düşündüğüm personel, müşterilere karşı ilgisizdi, güler yüzlü değildi ve kendi çalışma arkadaşlarına karşı da saygısı
"Hızlı dönüş sağlandı. Teşekkür ederim!"
17.01.2026 Cuma günü Makbul Gültepe şubesinden Makbul marka iç bakla satın aldım. Bugün iç baklayı ıslattığımda suyun üz...erine minik kahverengi böcekler çıktığını gördüm. Suyu süzdükten sonra baklaları kontrol ettiğimde üzerlerinde delikler olduğunu ve ürünün bozulmuş durumda olduğunu fark ettim. Son
15 Ocak günü saat yaklaşık 17.30 sularında Pendik Kaynarca Marmara Caddesi’indeki, Halk Ekmek yanındaki Makbul şubesinde... son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Kasada yaşlı bir amca fişini istediğinde kasiyer, “Veriyorum işte, burada, alıp cebime mi koyacağım fişini” şeklinde bağırarak agr
11.01.2026 tarihinde Arifiye’deki Makbul şubesine gün içinde birkaç farklı saatte alışveriş için gittim. Her gidişimde k...asada ve terazide aynı anda ilgilenen tek bir çalışan vardı ve her seferinde kasada yaklaşık 30 dakika beklemek zorunda kaldım. Yoğunluğa rağmen başka personel olup olmadığını sord
10.01.2026 günü saat 18:15 civarında Kadıköy Çarşı içindeki Makbul Mağazacılık a. Ş Kadıköy şubesinden kredi kartı ile 1....859,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kabak çekirdeğinin tuzsuz olanını almak istediğim için tadına bakmak amacıyla az miktarda aldım. Bunun üzerine arkadan ma
"Bölge sorumlusu Mustafa Bey'e teşekkür ederim, süreç hakkında olumlu ve çözüm odaklı konuştu. Şikayete ilişkin hızlı dönüş sağlandı. Umarım mağaza sorumlusu da konu ile aksiyonları alır ve daha iyi hizmet alabiliriz. İyi çalışmalar 🙂"
2 Ocak akşamı saat 21.00 civarında İstanbul Arnavutköy’deki Makbul şubesine gittim. Marketin 21.30’da kapanacağını bildi...ğim için hızlıca birkaç ürün aldım, üzerimdeki paraya göre almaya özen gösteriyordum ve ürünler de kendime değil başkası için alışverişti. Reyondan aldığım ürünleri tartıya koyup
İstiklal Mahallesi Talatpaşa Caddesi üzerindeki Makbul mağazasında, bugün saat 16.00–17.00 civarında yaşadığım saygısız ...ve umursamaz tutumdan dolayı şikayetçiyim. 20 TL’lik mercimek aldım, kasada 100 TL uzattım. Kasadaki çalışan, bozuk para olmadığını söyleyip “Dışarıdan bozdur gel” dedi. Kasasında
"Teşekkür Ler"
14.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Makbul Kuruyemiş Zümrütevler şube...sine gittim. Burada görevli personelden biriyle dini konular üzerine konuşm
"Hızlı geri dönüş için Teşekkürler"
"Makbul Mağazacılık’tan Önemli Açıklama ve Teşekkür Fatih Akdeniz şubesinde yaşadığım 'tatma yasağı' mağduriyeti sonrası, Bölge Müdürü Sayın Adem Karasu ve Mağaza Müdürü şahsımı arayarak çok önemli bir bilgilendirme yapmışlardır. Firma yetkilileri, mağazalarında dökme ürünleri tatma konusunda herhangi bir yasak bulunmadığını, personelin bu beyanının tamamen hatalı olduğunu bizzat teyit etmişlerdir. > Yaşanan bu bilgi kirliliği ve personel tavrı nedeniyle defalarca özür dileyen, yanlış anlaşılmayı düzelten ve çözüm odaklı yaklaşan Makbul yönetimine teşekkür ederim. Bir tüketici olarak, haklarımızı net bir şekilde ifade eden ve hatasını kabul ederek mütevazı bir duruş sergileyen Adem Bey’in yaklaşımı takdire şayandır. Sorun benim adıma memnuniyetle çözülmüştür.""
21.12.2025 tarihinde saat 17:29’da İstanbul Fatih Akşemsettin Mah. Akdeniz Caddesi No: **** adresinde bulunan Makbul'e a...it Akdeniz şubesinden alışveriş yaptım. Satışa sunulan açık kuruyemişlerin üzerinde üretim tarihi ve tazelik bilgisi yer almadığı için, ürünün bayat olup olmadığını anlayabilmek am
"Mustafa Bey'e teşekkür ederim"
İstanbul’daki Makbul Market’in Üçyüzlü şubesine 2-3 gün önce girdiğimde, mağazanın içini adeta böcek ve haşerelerin bast...ığını gördüm. İnsan sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atan, hijyenin neredeyse hiç olmadığı bir ortamla karşılaştım. Reyonlarda, zeminlerde ve çeşitli yerlerde böcekler dolaşıyordu
İstanbul ili Esenler ilçesindeki Makbul Üçyüzlü Şubesi hakkında hijyen konusunda ciddi bir şikayette bulunmak istiyorum.... Yaklaşık 1 haftadır bu şubede, satış alanında ve ürünlerin bulunduğu reyonlarda çok sayıda haşere ve böcek bulunduğunu gözlemliyorum. Bu haşereler sadece ortamda değil, ürünlerin
