to read complaints and reviews, or file yours.Kasımpaşa Şubesinde Saygısız Ve Aşağılayıcı Muamele
23.06.2026 tarihinde akşam saat 17.00–18.00 sularında Makbul Kasımpaşa şubesinde yaşadığım saygısız ve rencide edici bir davranış nedeniyle şikayetçiyim. Kasada çok az miktarda, 3–4 adet fındık için bana adeta hırsızlık yapmışım gibi muamelede bulunuldu.
Hem kasiyerin hem de reyon görevlisinin tutumu son derece kırıcı ve aşağılayıcıydı. Sıradan bir müşteri işleminde bile yaşanmaması gereken bu tarz bir yaklaşım, bir market çalışanından beklenen saygı ve nezaketle kesinlikle bağdaşmıyor. Küçük bir ürün için müşteriye hırsız muamelesi yapılması kabul edilemez.
Bu nedenle Kasımpaşa şubesinde görevli kasiyer ve reyon görevlisi hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için çalışanların tutum ve davranışları konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi
