to read complaints and reviews, or file yours.Yeşilova Şubesinde Çalışanların İlgisiz Tutumu Ve Sürekli 'Yok' Cevapları
Kocaeli İzmit Yeşilova’daki Makbul şubesinde çalışanların ilgisizliğinden ve özellikle ürün sorduğumuzda sürekli “yok” demelerinden çok şikayetçiyim. Reyonlarda ürün olup olmadığını kontrol etmeden direkt “yok” deniyor ve müşterilerle ilgilenilmiyor.
Bu durumu uzun zamandır yaşıyorum ve en son 3 gün önce yine istediğim ürün için aynı şekilde “yok” cevabını aldım. Müşteriyle ilgilenmeme ve bu umursamaz tavır artık rahatsız edici bir boyuta gelmiş durumda.
Yeşilova şubesindeki bu çalışanlar hakkında şube yönetiminin bilgilendirilmesini ve çalışanların müşteriye karşı tutumları konusunda uyarılmalarını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Bu kapsamda bize ulaşabilirsiniz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi
