Renault Boreal Araç Tam Ödeme Sonrası Teslim Edilmedi Ve Fatura Kesilmedi

17 Haziran 2026 tarihinde Renault boreal iconic paket araç için 50.000 TL kapora, 29 Haziran 2026 tarihinde ise kalan tutar ile birlikte toplam 1.527.000 TL ödemeyi Bursa Renault Mais hesabına yaptım. Tüm ödemelere rağmen tarafıma herhangi bir fatura düzenlenmedi ve araç teslim edilmedi.

Satış esnasında aracın 8–10 Temmuz tarihleri arasında teslim edileceği söylenmişti. Bu bilgiye güvenerek kendi aracımızı değerinin altında bir fiyata satmak zorunda kaldık ve şu anda elimizde hiç araç kalmadı. Buna rağmen aracın ne durumda olduğuna, ne zaman geleceğine dair net ve yazılı bir bilgi verilmiyor.

Bursa Renault Mais ile yaptığımız görüşmelerde fabrikanın aracı göndermediği için fatura kesilemediği ve Türkiye genelinde sıkıntı yaşandığı söyleniyor. Ancak tüm ödemeyi yapmış, üzerine mevcut aracını da elinden çıkarmış bir müşteri olarak bu belirsizlik ve mağduriyetin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum

Ödemesini peşin olarak yaptığım Renault boreal ıconık paket aracın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.