to read complaints and reviews, or file yours.Renault Boreal Teslimat Gecikmesi Ve Yaşanan Mağduriyet, İvedi Çözüm Talebi
30 Haziran tarihinde Renault Boreal marka araç siparişimin tüm bakiye ödemesini gerçekleştirdim. Tarafıma, aracımın temmuz ayının ilk haftasında teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen bugün 30 Temmuz olmasına karşın hâlâ net bir teslimat tarihi tarafıma iletilmedi.
Bu süreçte mevcut aracımı satmak zorunda kaldım ve yaklaşık bir aydır her gün işe ticari taksiyle gidip geliyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi açıdan ciddi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Ayrıca engelli olan hastam da bu süreçten olumsuz etkilendi ve mağduriyetimiz daha da arttı.
Yaşadığımız tüm mağduriyetlerin ivedi bir şekilde telafi edilmesini ve aracımın teslimat süreciyle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımızı farklı yollarla aramak zorunda kalacağımızı belirtmek istiyorum.
30 Haziran’da tüm ödemeyi yaptım, temmuz başında teslimat sözü verildi ancak hâlâ net tarih almadım. Araç teslim edilmediği için bir ay boyunca taksiyle çalıştım, maddi ve manevi mağduriyet yaşadım, hastam da etkileniyor. Markadan ücret iadesi talep ediyorum ve şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım.
