Yeni Renault Megane Tesliminde Kılcal Çizikler Ve Orijinal Olmayan Paspaslar

7 Ekim 2026 tarihinde Sarıyer İstanbul Mais bayisinden sıfır kilometre Renault Megane aracımı teslim aldım. Teslimden sonra yaptığım detaylı kontrolde aracın üzerinde kılcal çizikler olduğunu fark ettim. Ayrıca araçla birlikte verilen paspasların da ince plastik malzemeden olduğunu, üzerinde sadece siyah “mgn” yazısı bulunduğunu ve kesinlikle orijinal halı paspas gibi durmadığını gördüm.

Konuyu bayiye ilettiğimde bu durumun “fabrikasyon böyle çıkışlı” olduğu ifade edildi. Sıfır araç tesliminde, hem kaporta yüzeyinde kılcal çiziklerle hem de bu şekilde basit ve araca yakışmayan paspaslarla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Aracımın kendi orijinal halı paspaslarının eksiksiz şekilde tarafıma verilmesini ve araç üzerindeki kılcal çizikler için bayiden indirimli değil, mümkünse müşteri memnuniyeti kapsamında hediye olarak ppf uygulanmasını talep ediyorum. Sıfır araç tesliminin gerektirdiği özenin gösterilmesini ve yaşadığım bu memnuniyetsizliğin kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.