Renault Megane Kaptör Arızası Tekrarlıyor, Fazla Parça Siparişi Açıklanmalı

Renault Megane aracım Şubat 2026 tarihinde kaza sonrası Renault Mais İstinye servisine onarım için girdi. Onarım sırasında lastik kaptörü (sibop kaptörü) arızası olduğu tespit edilerek giderildiği belirtildi. Ancak şu anda aynı arızayı tekrar yaşıyorum ve hasar danışmanına ya da servis çalışanına telefonla ulaşamıyorum.

İlgili kazadan sonra Mais’in onarım listesi ve parça sipariş listesine baktığımda, aracım için 2 adet supap kaptör sipariş edildiğini görüyorum. Oysa aracımda yalnızca bir adet değişim yapılması gerekiyordu. Buna rağmen hem fazla görünen bu parça siparişi kafamda soru işareti oluşturdu, hem de yapılan değişimde takılan parçanın düzgün çalışmadığını, yani sorunun devam ettiğini fark ediyorum.

Bu nedenle, aracımdaki ilgili lastik sibobunun çalışır durumda olacak şekilde tekrar değiştirilmesini ve parça listesinde fazla görünen kaptör siparişinin neden verildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. İşlemin 2025307625336 numaralı dosya ve m2a2026000000736 numaralı kayıt üzerinden incelenerek, hem sigorta firmasının hem de benim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.