Renault Duster Yedek Parça Bekleyişi

Renault Mais aracımla 01.12.2024 Pazar günü kaza yaptım. 02.12.2024 tarihinde kasko Ray Sigorta'dan dosya açıldı. 15 gün sonra kaskodan onay geldi. Parçaların Türkiye'de olmadığını söylediler. Fransa'dan sipariş edildi dediler ve hala parçalar gelmedi. Yeni Renault Duster aracımla mağdurum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Bu 3 hafta ne memnuniyetini memnuniyet mi kaldı aracımı almak pesindeyim ben doğru düzgün bilemedim sizin gevsek liginiz sayesinde 1 Aralık ta kaza yaptım hala bekliyorum
Renault genel müdürlük 01.12.2024 tarihinde 2024 model aracımla kaza yaptım 15 kasko onay sureci oldu parçalarımın Fransa sipariş olduğu söylendi ama hala parçalarım gelmedi yardımcı olmanızı rica ediyorum çok zor durumda kaldım neredeyse iki ay oldu araçsızım










Merhaba bu araç Bursa'da üretiliyor biliyorum parçanın Fransa'dan gelmesini beklemek anlamadım. Son gelişmeleri yazarsanız iyi olur geçmiş olsun. Saygılar