to read complaints and reviews, or file yours.OYAK Kampanyasıyla Araç Alımında Mağduriyet Ve Teslimat Sorunu
10.11.2025 tarihinde OYAK indirim kampanyası kapsamında Renault Mais üzerinden araç başvurusu yaptım ve 17.11.2025 tarihinde araca ait 2.240.000 TL tutarındaki ödememi tamamen yatırdım. Buna rağmen, şu ana kadar aracımı henüz teslim almış değilim.
Bugün ise aynı aracı OYAK kampanyası olmadan alan kişilerin hem benden daha uygun fiyata satın aldığını hem de araçlarını hemen teslim aldıklarını öğrendim. Kampanya ile araç aldığım için avantajlı olmam gerekirken, şu an hem daha yüksek bedel ödemiş hem de aracı teslim alamamış durumdayım. Üstelik bu süreçte Renault Mais ya da bayilikle sağlıklı bir şekilde görüşme imkanı da bulamıyorum.
OYAK indirim kampanyası nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim tutar ile piyasaya sunulan fiyat arasındaki farkın hakkaniyetli şekilde düzeltilmesini ve araç teslim sürecimin de netleştirilerek bir an önce aracımın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Hala süreç uzuyor. Hiçbir geri dönüşleri de yok.
Parayla altın alıp 2 ay beklense daha iyi araç alınabilir 2 ay para işletiliyor müşteri mağdur ediliyor sözde indirim yapılıyor yersen