to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ten aldığım VDSL ev interneti için aylık 850 TL ödeme yapıyorum. 19 Eylül tarihinden beri, yani 12 gündür evimd...e hiç internet bağlantısı yok, modem sürekli bağlı görünmesine rağmen internete çıkış olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aradım. Her aradığımda sadece kayıt
"Sorun düzeltildi"
20.06.2026 tarihinde Adana Ceyhan Fuzulev şubesinden sisteme kayıt olurken ...doğum tarihimi yanlış kaydetmişler. Bu hata, üç aylık ödeme sonrasında gene
Facebook hesabım için Meta Verified doğrulama başvurusunda bulundum ve istenen tüm doğrulama adımlarını eksiksiz şekilde... tamamladım. Ancak başvurum yaklaşık 1 haftadır hâlâ “Doğrulama bekleniyor” durumunda görünüyor ve bu süre boyunca herhangi bir sonuç ya da açıklama alamadım. Başvurumun üzerinden
Türk Telekom hattıma tanımlı YouTube.com Premium aboneliği ile ilgili olarak faturamda fazla ücretlendirme yapıldığını f...ark ettim. Bugün 5016****18 numaralı hattıma YouTube.com Premium için 119,99 TL tutarında ücret aynı gün içinde iki kez yansıtılmış görünüyor. Oysa aboneliği Google Play üzerinden
Instagram üzerinden Hitup firmasından 25 Eylül’de bir adet t‑shirt siparişi verdim. Kredi kartı ile yaklaşık 550 TL tuta...rında ödeme yaptım ve sipariş numaram 20993. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası da paylaşılmadı. Siparişten sonra firmaya Insta
23 Eylül’de Antalya Konyaaltı bölgesinden Getir market üzerinden yaklaşık 517,98 TL tutarında sipariş verdim. Bu sipariş...imde iki adet su hiç teslim edilmedi, aldığım donuk ürünlerin soğuk zinciri bozulmuştu ve aldığım iki adet Jelibon şeker de bayattı. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi ol
Vileda pedallı turbo setimi alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır pedalı boşa atıyor ve ürün kullanıla...maz durumda. Pedala bastıkça herhangi bir dönme olmuyor, setin asıl işlevini yerine getirmemesi nedeniyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım sorunu göstermek için
24.08.2026 tarihinde Avcılar İdaş bayisinden, satış temsilcisi C**** Bey aracılığıyla 100X200 ölçülerinde 3 adet İdaş Si...lver 2’li baza ve 3 adet Lauren yatak satın aldım. 12353 evrak numaralı satış sözleşmesi ile yapılan bu alışveriş kapsamında ürünlerin kurulumu için 26 Eylül 2026 tarihinde adrese
Pull & Bear’in online mağazasından boxy bomber ceket siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan yaklaşık 16 saat sonra, 20...310937965 numaralı siparişimin “operasyonel sebepler” gerekçesiyle iptal edildiğine dair mail aldım. İptal tarihi 30.09.2026’dır. Aynı gün içerisinde aynı cekete yüzde 25 zam yapı
25 Eylül saat 16:53’te Colorix rötuş markasından internet sitesi üzerinden bir rötuş seti sipariş ettim. Üzerinden yakla...şık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 1566’dır. Firma ile defalarca telefonla arayarak
Adidas’ın web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gündür toplu bir alışverişi tamamlayamıyorum. Hem bilgisa...yar üzerinden hem de mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen ödeme adımında “ınternalerror / An internal server error occurred” hatası alıyorum ve siparişi tamamlayamıyorum. Ay
Yemeksepeti Partner üyesi olarak Geyik Pizza işletmesinin sahibiyim. 18.09.2026 tarihinde ödeme aldığım banka hesabımı d...eğiştirmek için sistem üzerinden talepte bulundum ve bu talep onaylandı. Panelimde de değişiklik talebim onaylı görünüyor olmasına rağmen, o tarihten bu yana ödemelerim hâlâ eski b
Ray Sigorta’nın sigortalı olduğu Chery Tiggo 7 Pro aracımla 8 Nisan tarihinde Sancaktepe’de kaza yaptım ve aracımda değe...r kaybı oluştu. 30 Temmuz 2026 tarihinde Ray Sigorta’nın web sitesi üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım, hasar dosya numaram 11132602817’dir. Başvurumdan sonra hem Ray Sigorta’
Zuhal Müzik’in internet sitesinden ns Design Wav4 elektrik keman satın aldım. Elime ulaşan ürünün “0” olmadığı çok net b...ir şekilde görülüyor; üzerinde hem kılcal hem de büyük çizikler mevcut. Yani bana gönderilen ürünün daha önce kullanılmış ya da teşhir ürünü olduğunu düşünüyorum. Ürün elime ulaşt
Enza Home Gaziantep şubesinden oturma grubu, yatak odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Ürünlerimin İstanbul’a teslim... edileceği, TV ünitesinin kampanyada olduğu ve ürünü Gaziantep’ten göndermem gerektiği, İstanbul’a gelen diğer mobilyalarla birlikte gelecek ekibin TV ünitesinin kurulumunu da yapa
Yaklaşık 3 hafta önce Vodafone fiber ev internetine geçtik. Ancak bu süre i...çinde internetimiz sık sık kesiliyor ve günün büyük kısmında internetsiz ka
20 Eylül 2026 tarihinde Elexus Otel’in aquapark bölümündeki siyah kaydıraktan kayarken başımı kaydırağa çarptım ve sonra...sında devlet hastanesinde başıma sutur atılması gerekti. Olay oldukça ciddi olmasına rağmen, yaşadığım süreçte otelden beklediğim desteği ve ilgiyi göremedim. Kaza sonrasında cank
D-Smart ile internet ve TV paketi aboneliğim bulunmaktadır. Temmuz 2026’da taşındığım yeni adrese mevcut aboneliğimin na...klini yapmak için çağrı merkezini aradım. Görüşmede yeni adresimde altyapılarının olmadığını, bu nedenle hizmet veremeyeceklerini açıkça söylediler. Bunun üzerine doğal olarak ceza
13.09.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden Mango200003228645 numaralı bir çanta siparişi verdim. 18.09.2026 tarihin...de ürünü kargoya verdiklerine dair Mango’dan mail aldım. Ancak verilen Hepsijet takip numarasını Hepsijet’in sitesine girdiğimde “Gönderi numarasını eksik ya da hatalı girdiniz” uy
Cargox kargo firmasıyla İstanbul’da yaşadığım teslimat sorunu ve iletişim eksikliğini belirtmek istiyorum. 28 Eylül’den ...itibaren üç gün üst üste kargom dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Filtre kahve ve priz dönüştürücü siparişim için her gün “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi,
Bershka uygulamasından aldığım bir pantolon küçük geldiği için yaklaşık 1 ay önce online iade talebi oluşturdum. Uygulam...a üzerinden verilen iade etiketini açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “İade etiketi gösterilemedi, daha sonra tekrar dene” şeklinde kırmızı bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle
KeiKei’den 462827 sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım. Ürün tarafıma teslim edilir edilmez paketi açtığımda elbis...enin askılarından birinin kopmuş olduğunu ve kumaşında yırtık olduğunu gördüm. Yani ürün bana baştan defolu ve hasarlı şekilde gönderilmiş. Ayrıca ürünün renk bilgisinde de sorun
