mail

28.07.2026 tarihli TK1525 sefer sayılı uçuşum sonrasında bagajım kayboldu ve iki gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma tesl...im edilmedi. Türk Hava Yolları’nın gönderdiği bilgilendirme mailinde valizimin uçağa yüklenemediği yazıyordu, ancak bu ilk bilgi dışında bir daha benimle hiçbir şekilde iletişime g...

Trendyol üzerinden Tonny Black satıcısından 11453105237 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı aldım. Siparişim 29 Temmu...z tarihinde Sürat Kargo ile adresime teslim edilecek şeklinde görünüyordu. Aynı gün gündüz saatlerinde kargo görevlisi beni iki kez aramış ancak o sırada uykuda olduğum ve telefonu...

24.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden saat panosunda daire numaramın yazılı olduğu sayaçtan abonelik açtım ve elektrik...lerimin gelmesini bekledim. İki gün boyunca elektrik gelmeyince 186 arıza hattını aradım ve ardından Haliliye’deki genel merkeze giderek durumu anlattım. Saha ekibiyle birlikte saa...

Beyyoglu’ndan üç ayrı siparişimde aldığım ürünlerin bir kısmını iade ettim. Ürünleri her sipariş için ayrı ayrı gönderme...me rağmen depolarında karışıklık yapıldı ve iadelerim birbiriyle karıştırıldı. Bunun sonucunda tarafıma eksik ücret iadesi yapıldı. Toplam ödediğim tutar 23.021,83 TL olmasına rağ...

İstanbul Festivali’nin internet sitesi üzerinden 12 Mayıs tarihinde 4 Ağustos’ta Festival alanında gerçekleşecek “Saygı ...1 – Serdar Ortaç” etkinliği için 2 adet bilet satın aldım, toplamda 12.000 TL ödeme yaptım. Satın alırken tercih ettiğim etkinliğin içeriği ve konsepti daha sonra tamamen değiştiri...

Türk Telekom Prime hattım, 5g’ye geçişten sonra hem evimde hem de iş yerimde neredeyse hiç çekmez hale geldi. Öncesinde ...de çekim kalitesi iyi değildi ancak 5g sonrası durum daha da kötüleşti ve günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatmaya başladı. Kısa sürede yeni bir baz istasyonu kurulmasının mümkün...

Anneannem Y***** B*****, Özel Alpi Diş Hastanesi Kaynarca Şubesi’ne diş tedavisi için başvurmuş ve kendisine herhangi bi...r tedavi ya da işlem yapılmadan yaklaşık 360.000 TL tutarında bir ödeme planı çıkarılmıştır. Anneannem bu tutarı kendi kredi kartından taksitli olarak ödemiştir. Ödeme 26.03.2026 t...

Viennalife hayat sigortası poliçemin iptalini talep etmeme rağmen aylardır hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Amerika’da y...aşıyorum ve Türkiye’de yalnızca mail üzerinden iletişim kurabiliyorum, bu yüzden başka bir kanaldan ulaşma imkanım bulunmuyor. Mayıs 2025’te hayat sigortası poliçemin iptali ve öd...

ETS Tur üzerinden 24-27 Temmuz tarihleri arasında 4 yıldızlı bir otel için tur rezervasyonu yaptım ve bu otel için ekstr...a ücret ödedim. Ancak tura gittiğimizde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bizi 3 yıldızlı bir otele yerleştirdiler. Otele giriş yaptıktan sonra gönderilen maili ve bilgileri kontrol ...

Mango uygulaması üzerinden yaptığım alışverişteki ürünleri iade etmek için 22.07.2026 tarihinde Forum İstanbul Mango mağ...azasına götürdüm. Mağazada iade için gerekli belgeyi imzaladım ve işlemin tamamlandığı, iadenin gerçekleşeceği bilgisi verildi. Aradan günler geçmesine rağmen iade ile ilgili herh...

Stanley klasik Trigger Action model termosumun kapağı, soğutma nedeniyle geri çağrıldığı için firma tarafından bana yeni... bir kapak gönderildi. Ancak gönderilen kapak modelime uygun olmayan, yanlış bir kapak çıktı. Kapağı Stanley’in resmi sitesi üzerinden temin ettim. Yanlış kapak gönderimi sonrasın...

Yaklaşık 1 ay önce DJI Mini 4K drone cihazımı gimbal sıkışması şikayetiyle İstanbul Karfo Karacasulu servisine götürdüm.... İnceleme sonrası bana ana devre arızası olduğu, onarım bedelinin 11.500 TL olduğu ve cihazın kullanıcı hatası nedeniyle garanti kapsamı dışında bırakıldığı söylendi. Cihazın dış g...

Media Markt üzerinden 318063217 sipariş numarası ile TCL 75P8K model televizyonu 07.07.2026 tarihinde teslim aldım, 08.0...7.2026 tarihinde de kurulum yapıldı. Kurulumdan sadece iki gün sonra televizyonun içinde sinek olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Media Markt ile defalarca kez görüştüm ve bana, T...

Linkedin hesabım bugün iznim ve bilgim dışında ele geçirildi. Mail kutuma Linkedin’den “n*****************@hotmail.com e...-posta adresi yakın zamanda Linkedin hesabınıza eklendi” şeklinde bir bildirim geldi ve bu işlem kesinlikle benim tarafımdan yapılmadı. Bu mailden sonra hesabıma giriş yapmayı dene...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden 3 gündür bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Her denememde başvu...runun bu kanal üzerinden olumlu sonuçlanmadığı ve şubeye gitmem gerektiği şeklinde uyarı alıyorum. Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle şu an şubeye gidebilecek durumda değilim. Emek...

BKM Kitap üzerinden dün ts280730803795 numaralı siparişi oluşturdum, ancak siparişim bir türlü kargoya verilmediği için ...bugün müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi siparişi iptal ettiğini söyledi. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi, herhan...

Sefamerve sayfasından 35171855 numaralı siparişimle üç adet elbise satın aldım. Sistemde hem telefon numaram hem de mail... adresim kayıtlı olmasına rağmen hesabımdaki “siparişlerim” bölümünde siparişimi göremiyorum ve bu nedenle ürünlerin iadesini yapamıyorum. İade sürecini başlatmak için gerekli alan...

Vivense’den 26 Haziran tarihinde Nart çay bahçe seti siparişi verdim. Ürün için uygulamada tahmini teslimat tarihi 6–13 ...Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim halen elime ulaşmadı. Sipariş numaram 940b08689030 olup, ürün bedeli 15.199 TL’dir ve Mersin Silifke Taşucu adresine tes...

Bershka marka jean pantolonumun düğmesinin keskin yapısı nedeniyle birkaç tişörtümde nokta şeklinde zedelenmeler oluştu.... Pantolonu yaklaşık iki ay önce giymeye başladığımdan beri, düğmenin denk geldiği bölgelerde zamanla küçük delikler oluştu ve tişörtlerim zarar gördü. Zarar gören tişörtlerim aras...

Annem için Tesettürisland sayfasından 42 beden bir kap satın aldık. Ürün 28 Temmuz’da elimize ulaştı ancak kapın omuz kı...smı sökük geldi ve beden olarak da oldukça bol durduğu için anneme hiç uymadı. Bu nedenle, ürün elimize geçtiği gün yani 28 Temmuz’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade...

Saflin internet sitesinden Saflin Menisküs Desteği dizlik satın aldım. Ürün 24 Temmuz’da elime ulaştı ancak malzeme kali...tesini beğenmedim, ikinci dizlik deforme olmuş durumdaydı, dizime küçük geldi ve cırtcırtları tutmadığı için ürünü hiç kullanamadım. Bu nedenle 26 Temmuz’da iade talebi oluşturdum....