mail

Samsung’dan televizyon ve ses sistemi satın aldım. Alım sırasında 30 bin tl... swallet bakiyesi tanımlanacağı söylendi. 1 Haziran’da ürünü aldım, 3 Hazir...

Vivense Kartal Showroom’dan Lego marka bir koltuk için sipariş oluşturdum. Sipariş aşamasında nakliye ile ilgili ayrıca ...bir ek ücret bilgilendirmesi yapılmadı, yalnızca koltuğun bedeline dair teklif maili aldım. Teslimat öncesinde, beni en az 2 saat önceden aramaları gerektiğini özellikle belirttim...

Milli Eğitim Bakanlığı personeli olarak Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde otomatik katılım BES hesabımdan çıkmak için 24 ...Temmuz 2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak işlem başlatmak istedim. Görüşmede, çıkış işlemi için doldurmam gereken formlara mail ve SMS üzerinden ulaşabileceğim bir linkin tara...

Instagram reklamı üzerinden gördüğüm kitup uygulamasını soruları yanıtlayarak indirdim. Uygulamaya giriş yapabilmek için... 30.06.2026 tarihinde 408 TL ödeme yaptım ancak içeriklere tam erişim için bu kez de “Premium üyelik” adı altında yeniden ücret talep edildiği için uygulamayı kullanmaktan vazgeçti...

Teknosanet ev interneti abonesiyim. Üyeliğimin üzerinden henüz 20 gün geçmişken 359,33 TL tutarında ilk faturam kesildi.... Bu faturayı 23 Haziran tarihinde kendi uygulamaları üzerinden kredi kartımla ödedim. Ödeme kart ekstremde ve dekontta açıkça görünmesine rağmen sistemlerinde “ödenmemiş” olarak gö...

Yaklaşık 5–6 sene önce Zeytinburnu Olivium’daki Siemens mağazasından kg76NAIFON/07 kodlu buzdolabını satın aldım. İlk yı...llarda herhangi bir sorun yoktu ancak aldıktan birkaç sene sonra özellikle buzluk kapağının üst kısmından aşağıya doğru çizgi halinde inen pas lekeleri oluşmaya başladı. Başta hafi...

Moda Çelikler firmasından daha önce de alışveriş yapan biri olarak 02.07.2026 tarihinde saat 10:25’te 14.299,93 TL’lik b...ir alışveriş yaptım. Bedeni olan kıyafetleri tuttum, bedeni olmayan kıyafetleri ise 06.07.2026 tarihinde kargo ile taraflarına gönderdim. Paketin 10.07.2026 tarihinde işleme alındı...

Denizli İŞKUR işsizlik ödeneği birimine yaklaşık 1 ay önce işsizlik maaşı için başvuruda bulundum. Noterden istifa ettim..., avukatlar aracılığıyla da ödenmeyen ücretlerimi aldım, yani başvuru için gerekli süreçleri tamamladım. Buna rağmen yaşanan ilgisizlik ve takipsizlik yüzünden işsizlik ödeneğim hâ...

Yaklaşık bir ay önce yeni bir eve taşındık ve 10.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom üzerinden internet nakil işlemi...ni gerçekleştirmeye çalışıyorum. Tüm işlemleri müşteri hizmetlerini arayarak ve ardından müdürlüklere giderek yürütmeme rağmen hâlâ evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte ...

18 Temmuz tarihinde ı Love Shoes markasının online mağazasından bir çift ka...dın terlik siparişi verdim ve ödeme alındı, siparişim onaylandı. Ancak üzer...

21 Temmuz’da LTB uygulaması üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen LTB129934221180 numaralı siparişim, 24 Temmuz ...teslim görünüyor olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Hepsijet çağrı merkezini defalarca aradığımda ürünün Ankara’da ve “teslimat şubesinde” olduğunu söylüyorlar ancak hiçbir şeki...

Antalya Aksu/Kepez bölgesine teslim edilecek Kolay Gelsin kargom 24 Temmuz’dan beri elime ulaşmadı. Sistemden kontrol et...tiğimde kargomun uzun süredir beklediğini görüyorum, ancak herhangi bir hareket yok ve teslimat yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara ceva...

26 Temmuz 2026 tarihindeki Pegasus uçuşumuz sonrasında valizimi teslim aldığımda tekerleğinin kırılmış olduğunu gördüm. ...Havalimanında hemen Pegasus görevlilerine başvurdum, dilekçe doldurtup kayıt aldılar ve en geç 3 gün içinde telefon veya mail yoluyla dönüş yapılacağını söylediler ancak hiçbir şek...

Vodafone’dan ev interneti hizmeti aldıktan kısa bir süre sonra, yalnızca üç gün kullanıp Turkcell’in iptal ücretini karş...ıladığı kampanyasından yararlanmak için hattı iptal ettirmek istedik. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştük, iptal talebimizi ilettik ve tarafımıza hattın iptal edildiği bilgisi ...

Armut uygulaması üzerinde laminant parke hizmeti veren bir işletme olarak hesabım bulunmaktadır. 30.07.2026 tarihinde uy...gulamada gördüğüm bir iş ilanına 386,29 TL ödeme yaparak teklif verdim ve sistemde yer alan telefon numarasından müşteriyi aradım. Ancak görüştüğüm kişi, böyle bir iş talebinin olm...

Turkcell’den almış olduğum, yaklaşık 2 senedir şahsım adına kullandığım hattım 2’dir. Türk Telekom'u internet arızası iç...in aradığımda, M***** C** Ö**** adlı biri olarak IVR sisteminden karşılanıyorum. 2. müşteri temsilcilerine bununla ilgili kayıt açın, düzelsin dememe rağmen (son görüşme tarihi 4.7...

Vivense Karabağlar showroom’dan bir yemek odası takımı sipariş ettim. Tutar 50.000 TL’nin üzerinde olduğu için, showroom...da görevli D***** Hanım kurulumun firma tarafından ücretsiz yapılacağını özellikle belirtti. Ancak ürünler teslimata geldiğinde ekip, kurulumun müşteriye ait olduğunu, kuramayacakl...

Vefat eden babam M****** Ergezdir adına kayıtlı Digiturk üyeliğini iptal ettirmek için 6 gündür uğraşıyorum. İlk aradığı...mda ölüm belgesini mail olarak istediler, gönderdim ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında tekrar aradığımda bu kez mailde üye numarası yazarak atmam gerektiğini söylediler,...

Tatilbudur acentası üzerinden Marmaris’teki Prestige Garden Hotel’e toplam 27.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Re...zervasyon sonrasında tarafıma gönderilen mailde iptal şartları açık ve görünür şekilde yer almıyordu. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede de beğenmediğim bir durum olursa iptal ede...

21.07.2026 tarihinde IKEA’dan Hemnes/ afjäll divan (beyaz, 80X200 cm, orta sert) satın aldım. Ürün 1, 2, 3 ve 4 numaralı... kolilerden oluşması gerekirken, 27.07’de kendi imkanlarımızla kurulum yapmaya çalışırken bana sadece 1 ve 2 numaralı koli ile birlikte iki adet 3 numaralı koli teslim edildiğini, ...

Asus Rog Elite programını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Program üzerinden kazandığım ve biriktirdiğim puanlarl...a rog mouse pad-01 ödülünü aldım, ancak sistemde hâlâ “işlemde / processing” olarak görünüyor. Açıklamalarda ödüllerin en geç 2 hafta içinde teslim edileceği yazmasına rağmen yakla...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden oğluma ve eşime tatil öncesi Crocs çocuk terlik siparişi verdim. 8 Temmuz’da verdi...ğim sipariş 18 Temmuz akşamı, yani tatile çıkacağımız gecenin son dakikalarında teslim edildi. Teslimat süresinin sürekli sarkması nedeniyle defalarca çağrı merkezini arayarak “Bug...