Mai Studios’tan Onaylanan İadenin Para İadesi Gelmemesi Ve Yanıtsızlık

Mai Studios isimli firmanın web sitesi üzerinden verdiğim MS26869 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 19 Ağustos tarihinde ilgili ürünü iade ettim, 25 Ağustos’ta iade talebim onaylandı ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Bu süreçte firmaya defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Çağrı merkezini de birçok kez aradım fakat telefonlar açılmadı ve muhatap bulamadım. Hem paramın iade edilmemesi hem de iletişim kuramamam nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.

İade talebim 25 Ağustos’ta onaylanmış olmasına rağmen hala ödeme yapılmamasının nedeninin açıklanmasını ve ödediğim tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.