Çorap Ve Yaş Şartı Nedeniyle Çocuk Oyun Alanına Giriş Reddi

Salihli Luna AVM içinde bulunan Magic Play çocuk oyun alanına bugün çocuğumu götürdüm. Önce “içeri çorapsız alamıyoruz” diyerek bizi geri çevirdiler. Bunun üzerine gidip özellikle çorap aldım. Bu kez de “çocuğunuzun boyu kısa duruyor, 3 yaşından küçükleri alamıyoruz” dediler. Çocuğumun 4 yaşında olduğunu, yanımda kimliği olmadığını söyledim ama ısrarla çocuğu almamak için direndiler.

Üstüne bir de “siz de çorap yok, çocuğu alamam” şeklinde, kırıcı ve saygısız bir üslup kullandılar. Yaz sıcağında yetişkinlerin de çorap giymek zorunda bırakılmasını akla ve mantığa uygun bulmuyorum. Gerçekten hijyen konusunda hassasiyetleri varsa, kapıya galoş koyup çözüm üretmeleri gerekir, insanlara bu şekilde ters ve ilgisiz bir muamele yapılmamalı.

Hem çocuğumun hem benim moralimizi bozan bu yaklaşımın kurumunuz tarafından incelenmesini, çalışanların üslup ve davranışları konusunda uyarılmasını ve müşterilere daha saygılı, çözüm odaklı bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.