Mado İade Talebi

31.07.2026 tarihinde saat 19.13’te Yemeksepeti üzerinden Mado’dan #jcdz-2631-7o3e numaralı dondurma siparişimi teslim al...dım. Siparişimde özellikle belirttiğim halde istediğim ürünler gönderilmedi, yaklaşık 1,5 kilo dondurma tamamen Mado’nun kendi istediği çeşitlerle hazırlanmıştı. Seçimlerimin ve ta...

İzmir Swiss Otel içindeki Mado şubesinde dün saat 12:30 civarında 3 yaşındaki çocuğum için pankek siparişi verdim. İlk g...etirilen pankek tamamen çiğ hamur şeklindeydi, bunu garsona ilettim. Ardından aynı pankeki bu kez yanmış bir şekilde tekrar getirdiler. Durumu tekrar söylediğimde garson, son dere...

31 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 civarında Sivas İvapark AVM’deki Mado şubesinde yaşadığımız bir durum nedeniyl...e bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Sipariş olarak düz limonata istedik fakat gelen limonataların bardağının neredeyse yarısı buzla doluydu. Özellikle buzlu istemedik, talebimiz n...

31 Temmuz Cuma günü Mado Elbistan şubesinden, 29 Temmuz Çarşamba günü siparişini verdiğim 4 kişilik yaş pastayı teslim a...ldım. Pastaya 1.000 TL ödedim ve özellikle içinin meyveli ve çikolatalı olmasını talep ettim. Gelen pasta içerik olarak son derece zayıftı. Pastanın içi kupkuruydu, neredeyse hiç ...

27 Temmuz Salı günü saat 13.30 civarında kızımla birlikte Hilltown AVM İstanbul içindeki Mado kafeye dinlenip su böreği ...yemek için geldik. Tezgahta hazır duran su böreklerinden, diğer tepsidekilerin yanık olduğunu önceden gördüğümüz için özellikle yanmamış olan tepsiden rica ettik, çünkü mide rahats...

24 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.55 civarında Bursa Kent Meydanı Mado şubesinden Dubai pasta ve çilekli pasta olmak üzer...e toplam 630 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi Akbank kartımla gerçekleştirdim. Eve gelip pastaları yerken çilekli pastanın kremasının ve özellikle üzerindeki çileklerin ekşimiş ve...

22 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.18 civarında Fethiye Çalış Plajı Mado şubesinde ailemle birlikte 4 adet milkshake sipar...işi verdik. Masaya gelen ürünler görüntü olarak milkshake’e hiç benzemiyordu, mor renkte, üzeri Çilek ve kremalı bir içecek şeklindeydi. İlk yudumu aldığımız anda da içeceklerin ıl...

19.07.2026 ikindi vakti Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki Y**** Mado şubesinden iki adet külah dondurma aldık ve toplamda... 260 TL ödedik. Külah dondurmanın bir adet fiyatı 120 TL olarak alındı, bu rakamı hem ürünün kendisine hem de piyasadaki benzerlerine göre aşırı yüksek buluyorum. Aynı miktardaki ...

08.07.2026 tarihinde saat 09.40 civarında Erzurum Yakutiye MNG AVM’de bulunan Mado şubesinden patatesli gözleme aldım ve... personelime götürmek için paket yaptırdım. Ancak paketi açtığımızda gelen ürünün normal bir gözlemeyle uzaktan yakından alakası olmadığını gördük. Gözlemenin içi son derece az ma...

Dün eşimle birlikte Ormanköy Mado şubesinde bir şeyler yemek için oturduk; ancak yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal... kırıklığı oldu. Masaya oturduğumuz anda masanın üzerinde örümceklerin dolaştığını gördük. Normalde böyle bir hijyen ortamında asla oturmazdım, fakat hava çok sıcak olduğu için kal...

27 Haziran günü saat 11.30 civarında ailemle birlikte Sultanbeyli Atlaspark AVM içindeki Mado şubesinde kahvaltı yapmak ...için oturduk. Kahvaltıya başlamadan önce sofrada bir böceğin gezdiğini gördüm, panikledim ve yeğenim refleksle böceği öldürdü. Tam toparlanmaya çalışırken bu kez termosun üzerinde ...

27.07.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında arkadaşlarımla birlikte Diyarbakır Sur’daki Mado şubesine gittik. Masada..., girişte ya da elimizdeki menüde hiçbir şekilde dondurma fiyatları yazmamasına rağmen, 3 kase dondurma için kasada toplam 1.440 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldık. Fiyatları görün...

27.06.2026 tarihinde Mado Beykent şubesinde sabah dondurma yedikten sonra akşam tekrar aynı şubeye giderek çıtır mantı v...e yoğurt soslu köfte sipariş ettik. Masaya gelen çıtır mantı soğuktu, üzerinde tereyağı yoktu ve beklemiş olduğu çok belliydi. Yoğurt soslu köfte ise menüde tereyağında, pide üzeri...

Dün sabah 10.00–11.30 saatleri arasında Edirne Mado şubesinde kişi başı ücret ödeyerek toplamda 1.600 TL tutarında serpm...e kahvaltı aldık. Kahvaltıda gelen su böreğinin ekşi koktuğunu ve bozuk olduğunu fark ettik. Durumu hemen personele ilettik, börekler değiştirildi ancak ne bir özür dilendi ne de k...

Dün akşam Fethiye Çalış Mado şubesine gittik ve sipariş verdiğimiz fıstıklı künefe, tiramisu ve profiterolden hiç memnun... kalmadık. Tiramisu ve profiterolün keki oldukça kuru ve bayat gibiydi, kremasında ise neredeyse hiç tat yoktu, hem kuru hem de lezzetsizdi. Ayrıca profiterolün içindeki toplar da ...

Kahramanmaraş’tan Şanlıurfa’ya dönerken, Maraş çıkışı Narlı yolu üzerinde ana yol üstündeki Mado şubesinden çocuklarım i...çin paket, şoklanmış dondurma satın aldım. Cumartesi günü aldığımız bu dondurmayı açtığımızda içinden kıl çıktığını fark ettik. Özellikle çocuklar için alınmış bir üründe böyle bir...

Bugün Bursa Sur Yapı Mado şubesinden paket servis olarak pizza aldım. Özellikle paket olsun diye belirttim ve ödememi kr...edi kartıyla, 720 TL tutarında gerçekleştirdim. Eve gelip paketi açtığımda pizzanın ciddi şekilde yanmış olduğunu gördüm. Bu durumu gösteren fotoğraflar da elimde mevcuttur. Yanmı...

10.06.2026 Çarşamba günü saat 15.30 civarında Tuzla Viaport Marina’daki Mado şubesine üç kişi olarak gittik. Üç porsiyon... tatlı ve dondurma siparişi verdik, bana gelen havuç dilimi baklava ise bariz şekilde bayattı. Tatlıyı hemen garsona gösterip durumu ilettiğimde, son derece pişkin ve lakayıt bir t...

9 Haziran 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Mado Balgat Otel şubesinden bir adet çilekli yaş pasta satın aldım. Pastay...ı yaklaşık bir saat sonra tüketmek üzere kestiğimde bariz bir şekilde koku ve tat değişimi olduğunu fark ettim, ürünün bozuk olduğu çok net anlaşılacak derecedeydi. Pastanın üzerin...

06.06.2026 günü doğum günüm için arkadaşım ile birlikte Bostancı Mado şubesine gittik. Doğum günümü orada küçük bir past...a ile kutlamak isterken, seçtiğimiz pasta masaya geldiğinde tamamen hayal kırıklığı yaşadık. Pasta kurumuş, sertleşmiş, takır takır olacak kadar bayat ve lezzetsizdi; görünümünden ...

Bugün Siirt Mado şubesinde saat 12.00 civarında kahvaltı için gittiğimizde gözleme sipariş ettik. Önümüze gelen gözlemen...in içinin çiğ olduğunu fark ettik ve durumu garsona ilettik. Garsona gözlemenin pişmediğini söylediğimizde, “biz böyle yapıyoruz” diyerek küstah bir tavırla yaklaştı, ürünün değiş...

28 Mayıs Perşembe günü Bodrum Gümbet’teki Mado şubesine, marka ismine güvenerek ailece gittik. Dört kişi yalnızca dondur...ma yedik ve 11 top dondurma için bize toplamda 1540 TL hesap çıkarıldı. Dondurma top fiyatları menüde ya da herhangi bir yerde açık ve net şekilde yazmıyordu, bu yüzden kasada çıka...

30 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:10–21:20 arasında kızımla birlikte Karadeniz Mahallesi Gaziosmanpaşa’daki Venezia Viapor...t Mado Cafe’ye gittik. Sadece bir dilim limonlu cheesecake sipariş ettim. Gelen cheesecake görüntü olarak bile iştah açıcı değildi, yine de ön yargılı olmamak için küçük bir parça ...