to read complaints and reviews, or file yours.
22.12 tarihinde saat 13.00 civarında Mado FSM şubesinde kahvaltı için bulunduğum sırada, masaya ekmek servisi yapılmadığ...ını fark ettim. Sorduğumda ekmek kalmadığı söylendi. Kahvaltı gibi bir ürün için en temel unsurun ekmek olmasına rağmen, işletmenin buna hazırlıksız olması beni hayal kırıklığına u
Bugün kızımla Bursa FSM Caddesi'ndeki Mado'ya kahvaltı için gittik. Daha kötüsünü hiçbir yerde görmedim: Bayat ekmekler,... sarısı grileşmiş ve beklemiş yumurtalar vardı. Uyardığım ve lütfen taze pişirip getirin dediğim halde, sabah erken saatte haşladıkları yumurtayı sadece ısıtıp getirdiler. Çakallı
Merhaba, 07.04.2025 tarihinde (bugün) Mado'nun uygulamadan kazanılan doğum günü hediyesi olarak verdiği pastayı, FSM şub...enizden maalesef yapabilecek arkadaş olmadığı için 'Uygulamayı nasıl yapılıyor bilmiyoruz.' diyerek beni geri çevirip pastayı vermediler. Konu ile ilgili yardımcı bile olmak isteme
Dün akşam 30 Mart Pazar günü akşamı Mado FSM Bursa şubesine gittik ve memnuniyetsizliğimi buradan şikayetle anlatmak ist...iyorum. Dondurma siparişi alan çalışan kasiyerin tırnakları uzun ve ojeli idi. Bize o şekilde servis yaptı. Eldiven giymeden ve servis gecikti Hatta ben kalkıp Bakmak zorunda kaldı
Mado Bursa FSM şubesinde oyun alanında büyük bir pislik vardı. Personelimize söylememize rağmen temizlik yapılmadı. Eski... kalite de yok, servis çok yavaş, 1 saat sonra geliyor. Ve ürün kalitesi çok kötü, yazık. Yılların markasına hiç yakışmadı. Bu problemi ilk defa yaşamıyorum.
Merhaba, bu akşam eşimle Bursa Mado FSM de inanılmaz bir şeyle karşılaştık. Oturduğumuz masanın yanındaki saksıda ne dış...kısı olduğu belli olmayan bir dışkının yanında oturduğumuzu fark edip kalktık. Kasada bunu belirtmemize rağmen çoktan başka müşterilerini o masada ağırlamışlardı bile. Ben masadan
29.10.2024 tarihinde Bursa Nilüfer'deki FSM Bulvarı'nda arkadaşımla Mado'ya oturduk ve oradaki çalışan bir kadın (yetkil...i şef olduğunu düşünüyorum) servis açmak için çatal bıçak getirdi ve 'Eteğim çok kısa, eğilemiyorum, lütfen çatal bıçağı kendi önünüze siz koyar mısınız?' deyip elimize verdi. Öyle
Bursa FSM Mado'da bir sürü sorun yaşattılar. 40 dakika bekledikten sonra yanlış kahvaltı getirildi. 3 kişi olmamıza rağm...en tek kişilik köy kahvaltısı getiren hanımefendi, 'Ben garson değilim, kasiyerim' dedi. Bir de üzerine 'Sinirlenmeyin' diyor. Tabakların hepsi kırık içinde, özen denilen bir şey y
Bursa FSM Mado şubesinde dun 10.10.2024 saat 16.30 itibari ile eşim ile oturarak vakit geçirelim bir şeyler yiyelim dedi...k. Keşke demeseydik. Eşim börek istedi. Çay ile birlikte bende orta kahve istedim. Orta kahve yerine şekerli kahve geldi. Hadi olabilir dedik. Toplamda 3 masa müşteri olduğu halde.
Bursa Mado FSM şubesinde fazladan hesap alarak içeceklere birer adet fazla girmişler. Fark edince arayıp durumu anlattım.... IBAN istediler, yetkililer iletişime geçecek denildi. Ne arayan var ne soran. İlgi alaka sıfır. Haksız kazanç yapıyorlar. Denetleme yapılmalı.
Bursa FSM Mado’da geçen gün kahvaltı yaptık. Sipariş edilmeyen menü geldi. Ödeme yaparken fark ettik. Lezzet, hijyen ve ...servis sorunu var; buna mukabil fiyatlar çok abartılı. Elemanlar duyarsız. Pipet ambalajsız geldi ve tozlu masanın üstüne bırakıldı. Menü kataloğunda fiyatlar yazmıyor. Çaylar adis
Bursa FSM Mado 21 Mayıs 2024 tarihi 18:00 saatlerinde Türk kahvesi sipariş verdim. Siparişimin alınması 1 saat sürdü. Ka...hveler geldikten sonra kahveler köpüksüz ve yanmış olarak geldi. Bir kahveyi götürerek kahvemiz yanmış ve köpüksüzdü diye geri götürdük. Ne bu konuda bir kusura bakmayın dendi, ne
7/5/2024 tarihinde Bursa FSM Bulvarı'nda bulunan Mado şubesine gittim. Bir kutu bademli kavala kurabiyesi alıp kasada sı...raya girdim. Kasadaki tecrübesiz genç hesapları karıştırdı. 45 dakika uğraştıktan sonra sıra bana geldi. Elimdeki ürünü uzattım, ancak ürünü sistemde bulamadı ve birkaç kişiyi arad
Sürekli eşimle birlikte Mado FSM şubesine gitmekteyiz ve her gidişimizde aynı sorunu yaşıyorum. Daha önce burada böyle b...ir sorunla karşılaşmamıştım. **** adında, ** boylu, biraz ** bir çalışan var. Her geldiğimizde genellikle o ilgileniyor bizimle ve eşime olan bakışlarından dolayı ben de, eşim de r
Sipariş vermek için 20 dakika bekledik ve sonunda seslenince gelip sipariş aldılar. Filtre kahve söyledik buz gibi kahve... geldi ve yanınada dalga geçer gibi limon getirmişlerdi filtre kahveyi çay kaşığı ile koyup üstüne buz gibi su atmışlar.
"Mado Genel Müdürlüğü'ne beni arayarak sorum yaşadığım FSM şubesine ve personellere sözlü ve yazılı olarak gerekli uyarıların yapıldığını bildirmesi ve şikayetimi dikkate aldıklarını görmek ve böyle bir durum yaşandığı için marka adına özür diledikleri için çok teşekkür ederim. Marka olarak müşteri memnuniyetini önemseyip gerekli yere ve kişilere gerekli uyarıların yapılması markaya yakışır bir davranış."
Bursa Nilüfer FSM Mado Servis çok yavaş. Siparişler eksik ve yanlış getiriliyor. Bu 5. Gelişim ama bir daha gelmeyi düşü...nmüyorum. Gerekli teftişin yapılması gerekli olduğunu düşünüyorum. Personel maalesef servis konusunda da gerektiği gibi davranmıyor
Mado Bursa FSM Şubesi'nde kahvaltı yanına ceviz istedim. Maalesef cevizleri yokmuş. Genel Merkez'e buradan bildirmiş ola...yım. İlgili şubeye ceviz gönderin lütfen. Ayrıca, kahvaltıya dahil olan çayı hesaba eklediler. İtiraz ettim iptal ettirdim. Mado' nun eski kaliteli ve müşteri memnuniyetine öncelik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100