to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak günü ailemle ve 7 yaşındaki yeğenimle birlikte Ankara Keçiören Vega AVM’deki Mado şubesine gittik. Annem ve babam dışarıda sigara içilen bölümde çay içecekti. Ben de f*** isimli görevliye, sigara içilen alanda babamın arkası dönük şekilde oturduğu yerde sigara içebilir miyim diye sordum ve ö...
26.08.2018 tarihinde saat 17.00 civarında Mado Vega AVM şubesinden küçük, tekli fil figürlü şeker hamurlu bir pasta satın aldım. Akşam saat 21.30 gibi pastayı yemek istediğimizde, pastanın bayat ve bozuk olduğunu, kötü koktuğunu fark ettik. Çocuğum bu pastayı yeseydi ciddi şekilde rahatsızlanabilird...
Mamak Nata Vega AVM Mado şubesine sabah kahvaltıya gidiyorum. Bir gün müziğin sesi çok yüksekti, rahatsız olduğumu söyledim ancak kasadaki bayan sesi kısmadı. Ben de kalkmak zorunda kaldım. Bu şikayeti yazdığım gün de sabah saat 9'da dertli Karadeniz müzikleri çalıyorlardı. Sabah sabah insanları bu...
Şikayet: Ankara Velüx AVM ve Nata Vega AVM'de bulunan Mado şubelerinde, 19 Temmuz 2025 doğum günüme özel hediye pasta kampanyası mesajı (tüm Mado şubelerinde geçerli olan kampanya) geldi. Ancak çeşitli bahanelerle bekletildim ve ardından böyle bir kampanya olmadığını söylediler. Çalışanlar küçümseyi...
Mado'nun düzenli ziyaretçisiyim ancak son deneyimimde, resimde görüldüğü üzere, pis bir kaşık ve çayla karşılaştım. Personelin ilgisiz ve kötü davranışları da beni bezdirdi. Mado'nun iyi olan hizmet kalitesi beni düşündürdü; hiç güzel bir deneyim değildi. Nata Vega AVM Mado Mamak Ankara
Az önce bir bilgi almak için vega AVM Mado şubesini aradım. Bir bayan açtı telefonu, ben normal bir şekilde bilgiyi sorarken o hanımefendi çok kaba ve sert konuştu. Ben Mado bünyesi olarak böyle hir personeli Mado ya yakıştıramadım. Oraya bir daha gitmeyeceğim ve kimseye tavsiye etmeyeceğim.
Ankara Nata Vega AVM Mado Şubesine kurumsal ve güvenilir bir marka olduğunu düşündüğümüz için çocuğumuzla beraber sürekli gitmekteyiz. Ancak Mado’nun içinde yer alan Çocuk Oyun Alanı’nın hiç temizlenmemiş olması ayrıca çok kötü kokması hem bizi hayal kırıklığına uğratmış hem de Mado’nun hijyen anlay...
"Teşekkür ederim"
Bugün Ankara Nata Vega AVM Mado'ya gittik. Çalışanlar o kadar ilgisizdi ki self servis diye düşündük. Neyse, geldiler. Kahve çok tatsızdı. Dondurma al...
Uygulama üzerinden kazandığımız dondurma ve doğum günü pastasını Ankara Vega AVM şubesi vermedi. Şube sahibi 'verin' demesine rağmen kasa sorumlusu vermedi. Daha sonra uygulama donuyor ve hiçbir giriş yapılamıyor. Müşteri hizmetleri numarası sürekli servis dışı. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Bugün (2 Nisan 2025) Ankara Vega AVM Subayevleri'nde bulunan Mado şubesinde filtre kahve siparişi verdim. Tüm masalarda bulunan fiyat menüsünde 290 ml filtre kahve ücreti 130 TL yazılıydı. O nedenle Americano (130 ml) yerine daha fazla kahve içmek istediğim için filtre kahve sipariş ettim. Masamıza ...
Babama doğum günü için 14.07.2024 tarihinde Silivri vega AVM de bulanan Mado dan fındıklı muzlu pasta aldım. Pastadaki muzlar çürük şekilde koyulmuş ve pasta tamam bozulmuş. Tat tamamen gitmiş. Doğum günümüz heba oldu. O kadar verilen paranın dönüşü bu olmamalı.
Kızımın doğum günü için misafirlerimizle Ankara subayevleri vega AVM de bulunan Mado'ya gittik 2 adet pasta söyledik. Pastalar geldi, İkisi de çok kötü kokuyor ve bayat idi. Görevlilere pastayı kontrol ettirdik onların bile yüzü ekşidi. Kısacası Mado markası altında bayat ve kokan pasta ile markasın...
"Benden kaynaklı bir iletişim sorunu yaşasak da bugün görüşme sağladık. Personellerin konuyla ilgili uyarıldıklarını ve tabi ki böyle bir prosedürün söz konusu olmayacağını böyle bir durumun asla müşteriye yansıtılmayacak bir sorun olduğunu söylediler. Çok ilgili ve kibarlardı. Bu vesileyle müthiş san sebastian cheesecakelerini de herkesin denemesi tavsiyemdiirr 👌"
Subayevleri Vega AVM Mado şubesinde yaklaşık yarım saat oturduktan sonra 250 lira hesap ödedim ve mağazadan çıktım. Kasa görevlisi arkamdan seslendi A...
Sayın yetkili Vega AVM Subayevleri Mado şubesine sürekli gidiyorduk dondurma ve sufle söylemiştik yanımızda s******aldığımız Cool lime içecekleri vardı. Bir garson normalde bizi içeri alamayacağını belirtti, patronunun emriymiş bizde bugün son olacak zaten dedik ve size bardak getireyim aksi halde s...
"Şikayetim çözülmüştür. Melike hanım ve Mado ya teşekkürler"
16.03.2023 Perşembe günü Subayevleri Vega AVM içindeki Mado dan çikolatalı yaş pasta aldım eve geldiğimde pastayı dilimleyip ağzımıza almamızla çıkarm...
Mado 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.