to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Mado şubesinde iki kişilik kahvaltı için oturduk. Kahvaltıda kaynamış yumurta yerine özellikle sahanda yumurta istediğimizi belirttik ancak “olmaz” denilerek talebimiz hiçbir şekilde karşılanmadı. Masaya gelen kahvaltı tabağındaki böreklerin de tamamı köşe parçalardan oluşuyordu ve bu durum hem görsel olarak hem de lezzet açısından rahatsız ediciydi.
Ayrıca ilave sipariş vermek istediğimizde, özellikle belirttiğimiz halde, getirilen ürünler söylediğimizin dışında geldi. Toplamda 1200 TL hesap ödedik ancak ödediğimiz ücrete karşılık ne hizmetten ne de ürün kalitesinden memnun kaldık.
Bu yaşadıklarımdan sonra herhangi bir çözüm ya da telafi talebim yok, bir daha da bu şubeye gitmeyi düşünmüyorum. Amacım sadece bu yaşananların bilinmesi ve paylaşılması, insanların “marka” diye tercih ederken bu tür bir hayal kırıklığı yaşamaması.
20.11.2025 Perşembe akşamı Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Mado şubenizde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte oturup dondurmalı fıstık tabağı sipariş ettik. Tabakta gelen şöbiyetin tadı ilk lokmada bile fark edilecek kadar bozuktu. İçinde olduğunu düşündüğüm kaymak, ...
07/11/2025 tarihinde saat 20:10 civarında Bursa Osmangazi Anatolium AVM Mado şubesinde iki kahve ve bir künefe siparişi verdik. Kahveler kısa sürede geldi ancak künefe için biraz beklememiz gerektiği söylendi. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra tekrar sorduğumuzda, sistemsel bir sıkıntı olduğunu ...
1 Eylül 2024 günü saat 11 civarında west İstanbul Marina'da bulanan Mado şubesine kahvaltı için gittik. 1 adet iki kişilik sini kahvaltı ve bir adet de 1 kişilik sıcak kahvaltı tabağı söyledik. İki kişilik sini kahvaltıda olan 2 adet tereyağlı yumurta ve sıcak kahvaltı tabağında olan Menemen kahvalt...
7 Ağustos 2025 tarihinde Mersin’in Silifke ilçesindeki Mado şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Menüde hiçbir ürünün fiyat bilgisi yoktu. Eşim, iki kişilik serpme kahvaltının fiyatını sorduğunda 900 TL olarak belirtildi. İki serpme kahvaltı ve çocuğum için bir milkshake sipariş...
Bursa Sur Yapı Mado'nun dondurmaları ne olmuş böyle diye çevremizde otururken konuşuluyordu, bende savunmuştum ben sürekli oradan alırım gayet güzeldi diye, ta ki bugüne kadar. Allah aşkına daimi müşterisiyim. Gelen tabağa bakın ve garsona diyorum bu ne külah istemiştim ekstra o yok ardından dondurm...
Yorumlar