to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Metro altı şubesinden bir ürün satın aldım. Kalabalık olduğundan dolayı denemek istemedim ve 'Olmazsa iade edebilir miyim?' diye sordum, 'Evet' yanıtını aldım. Kasadaki çalışan bana yalnızca slip nüshası verdi. 'Başka bir şey vermeyecek misiniz?' diye sorduğumda ise 'Hayır' yanıtını verdi. Slip ile detaylı kasa fişinin farkını biliyorum fakat başka bir şey verilmediği için sistemlerinin bu şekilde olduğunu düşündüm ve konuyu uzatmadım. Aldığım elbiseyi iade etmek üzere mağazaya gittiğimde ise iadeyi kabul etmediler. Durumu açıklamama rağmen ısrarla 'Başka bir fiş vermiş olmamız gerekiyordu' dediler. Yoğunluktan dolayı kasanın içinde düşürmüş olabileceğimi düşündüm ancak iademi yapamadım ve mecburen başka bir ürünle değişim yapmak zorunda kaldım. Seçtiğim ürünü beğenmediğim takdirde değiştirebileceğimi söylediler ve ben de kabul ettim. Slip görselini gönderiyorum, lütfen kamera kayıtlarından durumu kontrol edin ve bana fiş verilmediğini teyit edin. Ürün değişimi yapmak istemiyorum, iade talep ediyorum. Mağazanızı gerçekten çok seviyorum ve çoğu kıyafetimi buradan alıyorum ancak beğendiğim ve istediğim bir ürün olmadığı sürece değişim yapmak istemiyorum. Lütfen bu durumu telafi edin.
Merhaba. 24 Kasım 2024'te H&M Ankara/Metromall mağazasından bir eşofman altı aldım. Kasada çalışan arkadaş mail adresimi istedi, verdim. Ben kaydedildiğini düşünerek fişimi daha sonra attım. Eşofman altını 3-4 kere giydikten sonra her yerinin tüylendiğini fark ettim. Götürüp iade etmeyi düşünürken b...
Metromall Stradivarius dan aldığım gömleğin eve gelince defolu olduğunu fark ettim. Geri mağazaya gidip değiştirmek istedim. Gün içerisinde değişim yapamayacaklarını iade durumunda ise tüm fiş iptali gerektiğini söylediler. Gömlekle aldığım diğer ürünler hem yanımda değildi hem de etiketlerini çıkar...
Ankara Metromall AVM Barrels mağazanızdan toplu bir alışveriş yapmıştık. Daha sonrasında aldığımız bir tane tişörtü eve gelince üstümüze denediğimizde yakıştıramadık ve iki gün sonra fişle birlikte mağazaya geldik. O tişörtü verip onun yerine iki tane tişört daha beğenmiştik, üstüne para verip değiş...
Bugün Ankara Metromall AVM Bershka mağazasından %30 indirimde olan elbise ve kazak aldım ödemesini yaptım kasadan ayrılırken fazla ödeme yaptığımı fark edip fişe baktım ve elbisedeki indirim fişe yansımamıştı durumu personele bildirdim elbiseyi alıp kasaya gittiğimde üstünde etiketi vardı fakat kasa...
Metromall Koton'dan etek aldım telefon numaramı istediler söyledim, fiş verilmedi. Değişimlerde telefon numaramla değişim ve slip ile iade yapabileceğimi söylediler hatta sadece bana değil önümde işlem yapan diğer müşterilere de söylediler. Daha sonra başka bir Koton'dan iade etmek istedim. Ürünü fi...
Yorumlar