Yanlış Ürün Satışı Ve Fiş Sorunu Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
19.10.2025 tarihinde Bursa Gemlik Madame Coco mağazasından 990 TL’ye yatak örtüsü satın aldım. Ürünü, görselden dolayı çift kişilik sanarak aldım fakat tek kişilik olduğunu fark ettim. Değişim yapmak istediğimde ise bana hediye çeki verildi. Fişi, telefonumun koruyucusunun altında muhafaza ettim fakat birkaç gün önce lazer baskı olduğu için üzerindeki tüm bilgiler silindi. Şu an fişte sadece pos kağıdının marka bilgisi görünüyor, diğer tüm bilgiler okunamıyor.
Mağaza çalışanı ile görüştüğümde, fiş olmadan kesinlikle işlem yapılamayacağını ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün iadesi yapılarak ödediğim 990 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İade Sürecinde Mağaza Mağaza Dolaştırıldım, Çözüm Bekliyorum

Hatalı Ürün Ve Saygısız Hizmet: İade Talebim Reddedildi
Merhaba, 22.05.2025 tarihinde Bursa Yıldırım yeşilyayla mevkisinde bulunan Madame Coco mağazasından alışveriş yaptım. Alışveriş yaparken çalışan kişi paketlerin açılmasının yasak olduğunu belirttiğinden ürünün kalitesini inceleyemeden markamızın kurumsallığı ve kalitesine güvenerek birden fazla ürün...
Madame Coco Yatak Örtüsü Yanlış Ürün

29 Aralık'ta Madame Coco online mağazasından alışveriş yaptım, 4 Aralık'ta kargom elime ulaştı. Koliyi açtığımda bir ürünü yanlış göndermişler. Stoklara baktığımda o ürün yoktu; aslında yanlış göndermediklerini düşündüm, kesin ellerinde yoktu. Siparişte oluştuğu için böyle yaptılar, müşteri iade ile...
Kısa Sürede Deforme Olan Yatak Örtüsüne Çözüm Sunulmuyor









Yorumlar