to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat’ta Madame Coco İzmir şubesinden 3 adet jel yastık satın aldık. Oradaki satış görevlisine özellikle “makinede yıkanabiliyor mu?” diye sorduğumuzda, kendisi bize yıkanabildiğini söyledi. Ürünleri eve götürdüğümüzde yastıkların ağır ve rahatsız edici bir kokusu olduğunu fark ettik; kullanamadı...
Madame Coco’nun online sitesinden 18 Şubat tarihinde iki adet 6 kişilik yemek takımı siparişi verdim. Ancak kargom geldiğinde siparişimden yalnızca bi...
"Çatlak tabak yerine tedarik sağlandı teşekkür ediyorum"
Madame Coco Bafra pop up şubesinde d**** isimli çalışan aracılığıyla tabak takımı satın aldım. Tabakların hepsinin ellerinde olmadığını, diğer mağazalardan toparlayarak bana teslim edeceklerini söylediler. Ödemeyi yaklaşık 15.000 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve fatura daha sonra kesilecek denmesi...
"Çok memnun kaldım teşekkür ediyorum"
Forum Erzurum Madame Coco mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce çeyizim için N***** çift kişilik nevresim takımı da dahil olmak üzere toplam 8 takım ürün ...
07.02.2026 tarihinde Madame Coco Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi şubesinden Jack Şalyaka Unitex modelinden iki adet bornoz takımı satın aldım...
30 Ocak’ta Madame Coco Vialand AVM Eyüp Yeşilpınar şubesinden 1.400 TL ödeyerek Visco bir yastık satın aldım. Ürünü aynı gün içinde iade ettim. Ücreti nakit olarak ödemiş olmama rağmen iade işleminin havale ile yapılacağı söylendi ve bu durumdan hiç memnun kalmadım. İşleme ait fiş numaram 0032’dir. ...
"Ayrıntılı bir şekilde ilk başvurumda yaşadığım problemi aktarmama rağmen, şikayetim ciddi bir şekilde incelenmedi. Ancak şikayet var üzerinden başvuru yapınca şikayetim firma tarafından dikkate alındı ve ücret iadem yapıldı. Şikayet VAR'a çok teşekkür ediyorum. Tüketici için iyi ki varsınız."
"Madem coco merkez müşteri hizmetlerinde çalışan Nesrin hanıma çok teşekkür ederim onun sayesinde ürünümü iade ettim çok ilgiliydi"
Bugün Avcılar Ambarlı Mahallesi’indeki Madem Coco mağazasından fermuarlı yatak alezi istediğimi özellikle belirterek alışveriş yaptım. Buna rağmen ban...
"İyi ki varsınız"
Madame Coco’nun Kırıkkale Samsun Yolu Bulvarı şubesinden 15.12.2024 tarihinde aldığım iki halıda kısa süre içinde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. H...
"Teşekkür ederim, sorunum hızla çözüldü."
24 Ocak tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden 3140303838312288 numaralı siparişi verdim. Bu sipariş için banka kartımla toplam 566...
"Geçte olsa özür dilediniz teşekkür ederim"
Akmerkez Madame Coco'dan aldığımız bir ürün kredi kartımızdan iki kere çekilmiştir. Tam bir hafta, yedi kere gidip gelmekle alacağımı ispat etmek için...
15.01.2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki Madame Coco şubesinden bir cezve satın aldım. Ürünün üzerinde fiyat 280 TL olarak yazmasına rağmen, kasada kartla ödeme yaparken benden 320 TL çekilmiş. Eve gelince fişe baktığımda bu farkı fark ettim, fiş de hâlâ elimde duruyor. Ürün etiket fiyatı ile kasa...
26 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Olivium Madame Coco mağazasına, biri tiftiklenme yapan, diğeri ise renk solması yaşayan iki nevresim takımını inceleme için teslim ettim. Ürünleri aldıktan çok kısa bir süre sonra bu sorunlar ortaya çıkmasına rağmen, 19 gün sonra telefonla arandım ve her iki ürün iç...
"Para iadesi olumlu oldu yatıracaklar iadeyi teşekkürler Madame Coco"
Madame Coco Cizre Park AVM mağazasından yaklaşık üç hafta önce Cap Martin düdüklü tencere satın aldım. İlk kullanımda tencereyi ocağa koyduğumda aşırı şekilde su fışkırttı, mutfak dolaplarım battı ve patlayacak diye ciddi şekilde korktum, eşimi çağırmak zorunda kaldım. Buna rağmen ikinci kullanımda ...
"Müşteri temsilcisi nesrin hanıma teşekkür ederim, sayesinde problem çözüldü."
Yıllardır ciddi miktarda alışveriş yaptığım ve Gold Prestige üyesi olduğum Madame Coco’dan büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Madame Coco hesabımda biriken puanlarımın, hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın silindiğini fark ettim. Bu durumun kullanıcı haklarına aykırı ve kesinlikle kabul edilemez olduğun...
"Şikayet var'a yazamama istinaden dönüş sağlandı"
25.12.2025 tarihinde Ümraniye/İstanbul Canpark AVM’de bulunan Madame Coco şubesinden çift kişilik nevresim takımı satın aldım. Ödemeyi yapmak için kasaya geldiğimde kasiyer poşet isteyip istemediğimi sordu, ürün oldukça büyük olduğu ve dışarıda yağmur yağdığı için mecburen poşet istediğimi belirttim...
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
30.11.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Madame Coco satıcısından 3 adet Carole Unisex %100 Bornoz Seti sipariş ettim. Sipariş numaram #1074...
19 Aralık Cuma günü akşam saat 17.00 civarında Gebze Center AVM’deki Madame Coco mağazasına alışveriş yapmaya gittim. Ödemeyi Metropol kartımla yapmak istedim. Metropol kartımda Madame Coco’nun geçerli olduğu açıkça yazdığı ve kartımda yeterli hatta fazla bakiye bulunduğu halde, kasada kartımın için...
"Müşteri temsilcisi İsmail Bey'e ve mağaza müdürü Enes Bey'e çok teşekkür ederim."
19.12.2025 tarihinde saat 16.50 civarında İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından bir büyük, bir de küçük boy Madame Coco marka peluş...
"Ürünüm hızlıca değiştirildi teşekkürler Madame Coco"
"Çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler ederim"
Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından iki adet bardak takımı siparişi verdim. 1 Aralık’ta oluşturduğum siparişimde herhangi bir sorun yokmuş gib...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.