to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco'nun Hatalı Ürünü Kabul Etmeyişi
17 Nisan 2025 tarihinde İzmir torbalı Madame Coco dan 2 adet koltuk örtüsü aldım tek bir tanesini 30 derecede hasas yıkama yaptığım halde örtü parçalandı. Geri götürdüğüm de incelemeye gitti ama kullanıcı hatası dendi şimdi bir koltuk örtüsü nasıl kullanıcı hatasıyla bu duruma gelir. 1 yıkamada çöp oldu. Pazardan aldığım ürün daha kaliteli o zaman hiç sorun yaşamadan kullanabiliyorum ama Madame Coco sattığı ürünün arkasında durmayıp kullanıcı hatası değip ürün değişimini yapmıyor nasıl bir işleyiş nerede marka farkı
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Şikayet vara yazmadan önce ürünüm için kullanıcı hatası dediler. İlgilenmediler. Fakat Şikayet vara yazarak bildirdiğimden sonra hemen ürünlerimi değişime aldılar. Mağduriyetimin giderildiği için memnunum teşekkür ederim merkezdeki yetkililere
