Madame Coco’da Tek Parça Ürün Satılamıyor, En Az Altı Parça Alım Zorunlu

02.03.2026 tarihinde Sinop Boyabat ilçesindeki Madame Coco mağazasında yaşadığım bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. Mağazada alışverişimi yapıp kasaya tek parça ürünle geldiğimde, kasiyer tek parça ürün alamayacaklarını, almak istersem de indirimli fiyattan yararlanamayacağımı söyledi. Mağazadan en az 6 parça ürün almam gerektiği ifade edildi.

Bu yaklaşımın tüketici hakkını kısıtlayan bir durum olduğunu düşünüyorum. Kimse ihtiyacı olmadığı halde fazladan ürün almaya zorlanamaz. İhtiyacım olan ürünü bu nedenle alamadım ve kasada diğer müşterilerin yanında bu şekilde uyarılmak açıkçası beni rencide etti. Bir markanın müşterilerini böyle bir duruma düşürmesi hiç yakışmıyor.

Ayrıca mağazanın genel düzeni de oldukça dağınıktı, ürünler üst üste ve karışık bir haldeydi, Madame Coco markasının imajıyla örtüşmeyen bir görünüm vardı. Bu yaşananlardan sonra herhangi bir yetkiliyle ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim, ancak özellikle tek parça üründe indirim uygulanmaması ve müşteriyi en az 6 parça almaya zorlayan bu uygulamanın kaldırılmasını talep ediyorum.