Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco'da Eksik Yemek Takımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Sultan
10 Nisan 14:53242

Madame Coco’nun mobil uygulaması üzerinden 8 Nisan’da verdiğim 3202953993114503 numaralı siparişimde iki adet yemek takımı satın aldım. Ancak kargo teslimatında sadece bir takım elime ulaştı, diğer takım teslim edilmedi.

Kargo şirketi ile görüştüğümde başka ürün olmadığını, üzerlerine düşen bir eksiklik bulunmadığını belirttiler. Madame Coco müşteri hizmetlerine ise defalarca denememe rağmen bir türlü bağlanamıyorum, bu nedenle eksik ürünümle ilgili hiçbir çözüm üretilemedi.

Eksik gönderilen yemek takımımın acilen tarafıma gönderilmesini ve sürecin müşteriyle doğru şekilde iletişim kurularak tamamlanmasını talep ediyorum.

10 Nisan 15:22 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Sultan Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Ve İade Ürünlerin Tekrar Gönderilmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Tuğçe
26 Kasım 2025 12:52367

Madame Coco mobil uygulaması üzerinden aynı yemek takımından iki set sipariş verdim. Gelen kargoyu açtığımda bir takımın...

Kırık Ve İade Ürünlerin Tekrar Gönderilmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Kırık Ve İade Ürünlerin Tekrar Gönderilmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Kırık Ve İade Ürünlerin Tekrar Gönderilmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Madame Coco Siparişimde Eksik Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Rümeysa
Rümeysa
Madame Coco
15 Eylül 2025 09:12932

12 Eylül’de Madame Coco’nun online mağazasından 2055,38 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: 3022128783811239). Si...

1

Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi

Özlem
2 Ocak 11:13261

23 Aralık’ta Madame Coco’dan online olarak bir yemek takımı siparişi verdim. Bu siparişe ait numaram 3112938531924410’du...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame Coco YastığımPatlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame Coco DüdüklüTencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame Coco AldığımızHalıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame Coco HatalıÜrününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame Coco HediyePaketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru