to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Tedarik İstiyorum :(
Madame Coco e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım 2348096223115917 sipariş numaralı kargom Volante 4lü kırmızı şarap kadeh seti almıştım. Bardakların 3'ü sağlam, 4. Bardak kırık gelmiş. 25.07.2023 tarihinde Aras Kargo tarafından teslim edilmesi sorunu ile Madame Coco mağazasına değişim için gittiğimde PTT Kargo üzerinden iade edip ücretini yatıracaklarını aynı ürünü fiyat farkı ödeyerek alabileceğimi söylediler. Ürünü indirimde almıştım, kırık gelen ürünlerin tedarik edilmesini istiyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz; Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Madame Coco Müşteri İlişkileri
İnsanları bu kadar uğraştırmayın lütfen ya! Sitenize güvenip alışveriş yapıyoruz. Size güvenip alışveriş yapıyoruz müşteri memnuniyetini istediği gibi sağlamıyorsunuz. Aradıklarında dedikleri, Set bozulmasın diye ürünü tedarik etmiyorlarmış. Geri iade yapmam lazımmış ve tekrar set göndereceklermiş tekrar kırık gelmeyeceğini nereden bileceğim. Ürünleri paket üzerine kırılabilir ibaresi bile yok. Tamamen pişmanlıksınız. Müşteri memnuniyeti yok sizden bir daha alışveriş yapamayacağım!.
