Eksik Ürün Ve Hasarlı Paket Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım


Madame Coco’dan 21 Kasım tarihinde 4.751 TL tutarında, 3085300380415452 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 12 üründen sadece 11 tanesi elime ulaştı, Monon King Plus mavi lastikli çarşafım (8684427123553 barkod numaralı ürün) paketten çıkmadı.
Eksik ürünle ilgili olarak dün ve bugün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemesini yapmış olduğum bu çarşafın acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.


Madame Coco üzerinden 2558446809412602 sipariş numaralı 12 adet ürün siparişi verdim ancak 11 adet ürün gönderildi. Satın almış olduğum ayna, gelen kargoda yer almıyordu. Kargo takibine baktığımda, tüm ürünlerin teslim edildiği olarak gözüküyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Tele...

12 Eylül’de Madame Coco’nun online mağazasından 2055,38 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: 3022128783811239). Siparişimde toplam 12 ürün bulunmasına rağmen, sadece 2 ürün teslim edildi ve kalan 10 ürün gönderilmedi. Kargo evde olmadığım için kapıya bırakılmış, herhangi bir tutanak tutulmamış...

8 Kasım tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından 4 adet halı siparişi verdim. Sipariş numaram 3073777025612857’dir. Halıların 3 tanesi teslim edildi, içlerinden birinde de hafif bir defo bulunuyor. Takım olarak aldığım halıların ise 1 tanesi tam 12 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Eksik ürünle ilgi...
11 Aralık 2023 tarihinde Madame Coco İnternet Mağazacılığından yapmış olduğum 2470591184821300 sipariş numaralı kargom eksik teslim edildi. Siparişimin eksik olduğunu Madame Coco sitesinden bize ulaşın bölümünden mail olarak iletmeme rağmen geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ...
Yorumlar