Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sevgi sonuçtan memnun
Çözüldü

Madame Coco İlk Yıkamada Mahvolan Yatak Örtüsü

Madame Coco İlk Yıkamada Mahvolan Yatak Örtüsü
Madame Coco İlk Yıkamada Mahvolan Yatak Örtüsü
Madame Coco İlk Yıkamada Mahvolan Yatak Örtüsü
06 Ocak 2023 13:48
582
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
“Ürünleri "ürün iade"ye yollamam istendi, gönderim yaptım ve ürünlerin iadesi onaylandı. Para iadesi için tekrar aramam ve süreci sil baştan anlatmam gerekti, bu durum birimler arasında bir koordinasyon olmadığını gösteriyor. Hatırlatma sonrası, ücret iadesi yapıldı.teşekkürler”

31 Aralık 2022 tarihinde, 2172142894121137 sipariş numarası ile, madamecoco.com sitesinden alışveriş yaptım. Siparişim içinde yer alan, "advent çift kişilik çok amaçlı yatak örtüsü " yıkama talimatlarına uygun olarak yapılan ilk yıkamada tamamen soldu ve 5 yıl kullanılmış bir ürün gibi yıprandı. Ürünün ayıplı ürün kapsamında iade alınması ve bedelinin kartıma iadesini istiyorum.

06 Ocak 2023 14:44 (Şikayetten 56 dakika sonra)
06 Ocak 2023 15:29

Değerli Madame Coco Müşterimiz; Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Konun çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Saygılarımızla. Madame Coco Müşteri İlişkileri

06 Ocak 2023 15:29

Değerli Madame Coco Müşterimiz; Şikayetinize ilişkin tarafınıza dönüş yapılarak sorunun çözüldüğü bildirimi alınmış olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Madame Coco Müşteri İlişkileri

Sevgi
06 Ocak 2023 15:59

Marka tarafından aranmadım ve sorunun çözüldüğü iletmedin. Büyük bir yanlışlık var.

Sevgi
06 Ocak 2023 16:00

Sorun halen çözüme kavuşmadı.

Sevgi
06 Ocak 2023 22:28

Beni hiç kimse aramadı, kimseyle görüşmedim ve sorunun çözüldüğünü iletmedim. Lütfen yanlış bilgi vermeyin.

Sevgi
10 Nisan 2023 17:59

Ürünleri "ürün iade"ye yollamam istendi, gönderim yaptım ve ürünlerin iadesi onaylandı. Para iadesi için tekrar aramam ve süreci sil baştan anlatmam gerekti, bu durum birimler arasında bir koordinasyon olmadığını gösteriyor. Hatırlatma sonrası, ücret iadesi yapıldı.teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Basak sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Tabaklarımın Yenisi Yerine Yetersiz İade Ve Ekstra Kargo Ücreti Mağduriyeti

11 Aralık 16:31
134
Kırılan Tabaklarımın Yenisi Yerine Yetersiz İade Ve Ekstra Kargo Ücreti Mağduriyeti
Kırılan Tabaklarımın Yenisi Yerine Yetersiz İade Ve Ekstra Kargo Ücreti Mağduriyeti

Madame Coco Siparişimde Eksik Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Rümeysa
15 Eylül 09:12
730
madame-coco-siparisimde-eksik-urunler-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-4.jpg
madame-coco-siparisimde-eksik-urunler-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
madame-coco-siparisimde-eksik-urunler-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
madame-coco-siparisimde-eksik-urunler-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Arzun sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Onaylanmadı, Param Ve Ürünler Mağazada Bekletiliyor!

19 Ekim 11:40
837
siparis-onaylanmadi-param-ve-urunler-magazada-bekletiliyor-2.jpg
siparis-onaylanmadi-param-ve-urunler-magazada-bekletiliyor-1.jpg

22 Nisan 12:05
2.412
Benzer Şikayet Yaz